Transformationale Führung – Mitarbeitende für kundenorientiertes Handeln begeistern

Transformationale Führung – Mitarbeitende für kundenorientiertes Handeln begeistern
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Führungsstile und -rollen

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Gesamtdauer von 60 Minuten

Based on IDD guidelines

Basierend auf IDD-Richtlinien*

Anforderungen an heutige Führungskräfte; Vier Komponenten transformationaler Führung; Motivation und Herausforderung; Mitarbeitende individuell unterstützen und fördern; Tipps für einen transformationalen Führungsstil

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

Führungskräfte im Vertrieb von Versicherungsprodukten

Lernziele

  • Die Unterschiede zwischen dem transaktionalen und dem transformationalen Führungsstil kennen

  • Mitarbeitende mittels Visionen begeistern können

  • Mitarbeitende dazu inspirieren, sich neue Konzepte und Lösungen zu überlegen, um langfristig eine innovative, qualitative Kundenberatung anbieten zu können

  • Mitarbeitende individuell im kundenorientierten Handeln unterstützen und durch ein charismatisches Auftreten als Vorbild agieren

  • Den transformationalen Führungsstil im eigenen Arbeitsalltag umsetzen können

Kompetenzen

Resilienz zeigen
Situationen analysieren
Selbstkritisch sein
Stress managen
Sich im Griff haben
Verantwortung annehmen

Autorentool

Rise

Methoden

Moderierte Video Lectures
Kernbotschaften
Spielszenen
Wissens-Check
Transferaufgaben
Animierte Erklärfilme
Interaktive Elemente

*Die IDD-E-Learnings von PINKTUM durchlaufen eine hohe Qualitätssicherung mit externer Beratung. Trotz einheitlicher IDD-Richtlinien gibt es leider keine staatliche Zertifizierungsstelle, die eine IDD-Konformität bestätigt. Die angebotenen IDD-Trainings von PINKTUM basieren bestmöglich auf IDD-Richtlinien und Rahmenbedingungen. PINKTUM kann jedoch nicht garantieren, dass die E-Learnings als den Richtlinien entsprechend anerkannt werden. PINKTUM kann daher keine Haftung für die IDD-Konformität übernehmen. Ansprüche, die sich auf eine fehlende Anerkennung und fehlende IDD-Konformität richten, sind ausgeschlossen.