Transformationale Führung – Mitarbeitende für kundenorientiertes Handeln begeistern

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Transformationale Führung – Mitarbeitende für kundenorientiertes Handeln begeistern
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Führungsstile und -rollen

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Gesamtdauer von 60 Minuten

Based on IDD guidelines

Basierend auf IDD-Richtlinien speziell für Banken und Versicherungen*

In diesem E⁠-⁠Training werden vier Komponenten des modernen Führungsstils der transformationalen Führung beschrieben. Die Teilnehmenden lernen, ihre Mitarbeitenden zu motivieren sowie individuell zu unterstützen und zu fördern. Dazu erhalten sie zahlreiche Tipps für einen transformationalen Führungsstil.

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

  • Führungskräfte im Vertrieb von Versicherungsprodukten

Lernziele

  • Die Unterschiede zwischen dem transaktionalen und dem transformationalen Führungsstil kennen

  • Mitarbeitende mittels Visionen begeistern können

  • Mitarbeitende dazu inspirieren, sich neue Konzepte und Lösungen zu überlegen, um langfristig eine innovative, qualitative Kundenberatung anbieten zu können

  • Mitarbeitende individuell im kundenorientierten Handeln unterstützen und durch ein charismatisches Auftreten als Vorbild agieren

  • Den transformationalen Führungsstil im eigenen Arbeitsalltag umsetzen können

Kompetenzen

Situationen analysieren
Resilienz zeigen
Stress managen
Selbstkritisch sein
Verantwortung annehmen
Sich im Griff haben

Autorentool

Rise

Methoden

Animierte Erklärfilme
Spielszenen
Transferaufgaben
Kernbotschaften
Wissens-Check
Interaktive Elemente
Moderierte Video Lectures
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*Die IDD-E-Learnings von PINKTUM durchlaufen eine hohe Qualitätssicherung mit externer Beratung. Trotz einheitlicher IDD-Richtlinien gibt es leider keine staatliche Zertifizierungsstelle, die eine IDD-Konformität bestätigt. Die angebotenen IDD-Trainings von PINKTUM basieren bestmöglich auf IDD-Richtlinien und Rahmenbedingungen. PINKTUM kann jedoch nicht garantieren, dass die E-Learnings als den Richtlinien entsprechend anerkannt werden. PINKTUM kann daher keine Haftung für die IDD-Konformität übernehmen. Ansprüche, die sich auf eine fehlende Anerkennung und fehlende IDD-Konformität richten, sind ausgeschlossen.