Rollenvielfalt im Team – Gemeinsam kundenzentriert handeln
Unterschiedliche Rollen im Team kennen ; Tätigkeitsorientierte Rollen ; Denk- und problemlösungs-orientierte Rollen ; Menschenorientierte Rollen ; Rollenunterschiede produktiv fördern
Einblick in das E-Learning
Zielgruppe
Führungskräfte im Vertrieb von Versicherungsprodukten
Lernziele
Das Rollenmodell nach Meredith Belbin kennen
Das Rollenmodell in der Praxis anwenden
Erkennen, welche Rollen im Team besetzt werden müssen, um gemeinsam die bestmögliche Kundenberatung und -betreuung bieten zu können
Erkennen, welche Teammitglieder für welche Rolle geeignet sind
Kompetenzen
Autorentool
Rise
Methoden
*Die IDD-E-Learnings von PINKTUM durchlaufen eine hohe Qualitätssicherung mit externer Beratung. Trotz einheitlicher IDD-Richtlinien gibt es leider keine staatliche Zertifizierungsstelle, die eine IDD-Konformität bestätigt. Die angebotenen IDD-Trainings von PINKTUM basieren bestmöglich auf IDD-Richtlinien und Rahmenbedingungen. PINKTUM kann jedoch nicht garantieren, dass die E-Learnings als den Richtlinien entsprechend anerkannt werden. PINKTUM kann daher keine Haftung für die IDD-Konformität übernehmen. Ansprüche, die sich auf eine fehlende Anerkennung und fehlende IDD-Konformität richten, sind ausgeschlossen.