Diversität und Inklusion fördern – Leistungsstarke Teams für die Kundenberatung

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Diversität und Inklusion fördern – Leistungsstarke Teams für die Kundenberatung
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Grundlagen der Führung

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Gesamtdauer von 50 Minuten

Based on IDD guidelines

Basierend auf IDD-Richtlinien speziell für Banken und Versicherungen*

Diversität ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für leistungsstarke Teams. Das E⁠-⁠Training stellt verschiedene Dimensionen von Diversität vor und zeigt den Teilnehmenden Möglichkeiten auf, wie sie Diversität in ihren Teams strategisch als auch operativ in ihrem Führungsalltag fördern können.

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

  • Führungskräfte im Vertrieb von Versicherungsprodukten

Lernziele

  • Verstehen, warum Diversität und Inklusion in der Arbeitswelt – und somit auch im Versicherungsvertrieb – immer wichtiger werden

  • Vielfalt als Ressource und Erfolgsfaktor erkennen, um Kundinnen und Kunden die bestmögliche Beratung bieten zu können

  • Verschiedene Dimensionen von Diversität kennen und erfassen können

  • Diversität mit einer ganzheitlichen Strategie fördern

  • Die individuellen Potenziale von Teammitgliedern erkennen und Diversität im Führungsalltag fördern

Kompetenzen

Mitarbeitende auswählen
Fair und integer handeln
Mitarbeitende wertschätzen
Offenheit zeigen
Verantwortung übernehmen
Teams zusammenstellen
Umsicht zeigen
Vorbild sein

Autorentool

Rise

Methoden

Animierte Erklärfilme
Spielszenen
Transferaufgaben
Kernbotschaften
Wissens-Check
Interaktive Elemente
Moderierte Video Lectures
Weitere Macrolearnings für Sie
Aufgaben in der Kundenberatung und -betreuung delegieren
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Based on IDD guidelinesBasierend auf IDD-Richtlinien speziell für Banken und Versicherungen*
Typgerecht führen – Mitarbeitende individuell zu Leistungsstärke und Kundenfokus anleiten
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Based on IDD guidelinesBasierend auf IDD-Richtlinien speziell für Banken und Versicherungen*
Führen mit Empathie – Mitarbeitende im kundenorientierten Handeln fördern
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Neue E-Trainings bei PINKTUM
Lernen lernen: Weiterbildungschancen erkennen und nutzen
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Lernen fördern – Eine Lernkultur im Team etablieren
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Mental Health: Achtsam handeln im Arbeitsalltag
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*Die IDD-E-Learnings von PINKTUM durchlaufen eine hohe Qualitätssicherung mit externer Beratung. Trotz einheitlicher IDD-Richtlinien gibt es leider keine staatliche Zertifizierungsstelle, die eine IDD-Konformität bestätigt. Die angebotenen IDD-Trainings von PINKTUM basieren bestmöglich auf IDD-Richtlinien und Rahmenbedingungen. PINKTUM kann jedoch nicht garantieren, dass die E-Learnings als den Richtlinien entsprechend anerkannt werden. PINKTUM kann daher keine Haftung für die IDD-Konformität übernehmen. Ansprüche, die sich auf eine fehlende Anerkennung und fehlende IDD-Konformität richten, sind ausgeschlossen.