Interkulturelle Teams – Kommunikation mit Kolleg:innen aus anderen Kulturen

Risikofreudig, emotional, zurückhaltend – jeder Mensch hat eine einzigartige Persönlichkeit. Auch deine Mitarbeitenden zeichnen sich durch unterschiedliche Charakterzüge und Bedürfnisse aus. Diese Vielfalt ist eine Bereicherung für dein Team. Zugleich stellt sie dich als Führungskraft vor Herausforderungen: Wie gehst du mit unterschiedlichen Mitarbeitertypen am besten um?

Online Verhandlungen führen lernen trotz einer Hürden und Herausforderungen

Mit PINKTUM Macrolearning, den klassischen E⁠-⁠Trainings, kannst du in verschiedenen Themenkomplexen kompetenz- und praxisorientiert Wissen aufbauen. In Ergänzung mit PINKTUM Know-how Microlearning kannst du dieses Wissen auffrischen. In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie PINKTUM Challenge Microlearning noch einen Schritt in Richtung Praxisorientierung weitergeht und dich unterstützt, konkrete und dringende Probleme aus deinem Arbeitsalltag zu lösen.

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Mit Know-how Microlearning von PINKTUM kannst du dein Wissen zu einem konkreten Thema punktgenau und besonders kurzfristig auffrischen. Die kurzen Videos sind nur zwei bis vier Minuten lang und liefern dir den Überblick über eine bestimmte Methode, Gesprächstechnik oder Vorgehensweise. Ziel ist es, das Wissen, das du bereits in einem unserer Macrolearnings, den klassische E⁠-⁠Trainings, erworben hast, zu wiederholen und zu festigen.

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Microlearnings sind in aller Munde. Praktische „Häppchen“, um schnell Wissen zu vermitteln. Aber auch die klassischen „Macrolearnings“ haben einiges zu bieten. Wir erklären dir, was Microlearnings und Macrolearnings unterscheidet, was sie können und wann welche Variante dir am besten weiterhilft!

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Microlearning (Deutsch: „Mikrolernen“) ist eine Lernmethode, bei der konkrete Lerninhalte in kurzen Einheiten vermittelt werden. Jede Einheit behandelt ein klar umrissenes Thema. Das Ziel von Microlearning ist es, schnell und effektiv die passende Antwort auf eine Frage oder ein Problem zu vermitteln. Dazu werden unterschiedliche Formate wie Videos, Quizfragen oder Infografiken eingesetzt.

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Digitale Geräte und das Internet erzeugen riesige Datenmengen. Unternehmen können diese Daten nutzen, um ihre Produkte und Dienstleistungen besser auf den Markt und ihre Kunden auszurichten. Big Data kann so entscheidend zum Unternehmenserfolg beitragen.

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Du bist beim Lernen häufig abgelenkt, kannst dich nicht konzentrieren und hast keine nachhaltigen Lernerfolge? Deine Mitarbeitenden wollen sich effektiv weiterbilden, jedoch wissen sie nicht, wie sie das Gelernte auch behalten können?

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Agilität ist die Fähigkeit, sich schnell an Veränderungen anzupassen. Agiles Arbeiten steht bei immer mehr Unternehmen auf der Agenda. Mitarbeitende wie auch Führungskräfte sollen entsprechend fit im agilen Arbeiten sein.

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Interaktive Inhalte und ein personalisiertes Angebot: Der Erfolg der digitalen Mitarbeiterentwicklung liegt in der Qualität.

Design Thinking in der Praxis

Innovative Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle: Unternehmen brauchen ständig neue Ideen. Welche Produkte wollen unsere Kund:innen? Was erwarten sie von unserem Service? Wie können wir uns am Markt behaupten? Mit Design Thinking lassen sich kreative Lösungen systematisch entwickeln.

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Was sind Softskills und warum gelten sie gemeinsam mit überfachlichen Kompetenzen als Schlüssel für Wettbewerbsfähigkeit und effektive Maßnahme gegen den Fachkräftemangel.

Wenn sich deine Kund:innen gut betreut fühlen, bleiben sie deinem Unternehmen langfristig treu. Wie geht das? Mit strategischem Vertrieb (Key-Account-Management)!

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Old but Gold: Das Telefon gehört zu den wichtigsten Tools der Kundenkommunikation. Ob im Verkauf oder Kundenservice – neben E⁠-⁠Mails, Chats und Social Media setzen viele Unternehmen weiter auf klassische Telefongespräche mit Kunden.

Netzwerken spielt eine wichtige Rolle für Einzelne sowie Unternehmen. Wer gut vernetzt ist, weiß auch, dass Networking eine Aufgabe ist, die Spaß macht, aber nie ein Ende findet.

Erfolgreich und effizient Arbeiten im Homeoffice - Tipps für effektives Zeitmanagement und eine produktive Arbeitsplatzgestaltung.