Mi compañero se pasa al modo ataque cuando hay un conflicto

microlearning
Ein Teammitglied geht bei Konflikten immer gleich in den Angriffsmodus
flag of deflag of enflag of es
cultural fair logo

Cultural Fit

accessibility logo

Accesible

subcategory logo

Gestión de conflictos

clock

Duración 3 minutos

learning format

microlearning

En situaciones de conflicto, una de las partes puede sentirse rápidamente provocada y recurrir a los ataques (personales). Aquí puedes descubrir cómo retomar un diálogo constructivo.

¿Qué son los microaprendizajes?

Es la forma perfecta para mejorar tus habilidades interpersonales de forma rápida y sin necesidad detener conocimientos previos. Los microaprendizajes son cursos compactos que pueden completarseen unos minutos. Este tipo de unidades de aprendizaje breves son ideal para repasar conceptos yaaprendidos en poco tiempo («know-how») o encontrar soluciones en situaciones difíciles(«challenges»). Los microaprendizajes pueden combinarse con macroaprendizajes de la mismatemática o utilizarse como elemento de aprendizaje independiente.

Clasificación
Challenge

La idea es reforzar ciertas competencias a la hora de enfrentarnos a tareas difíciles. Losmicroaprendizajes «challenge» se centran en resolver desafíos cotidianos reforzando unconocimiento en concreto y enseñando habilidades interpersonales emocionales concretas. Condeterminación y cubriendo un déficit.

Grupo objetivo

  • Empleados con y sin función directiva

Objetivos de aprendizaje

  • Dirigir los conflictos acalorados hacia una solución constructiva

Habilidades

Resolver conflictos

Herramienta de autoría

Rise

Estos microlearnings podrían interesarte
Ich habe eine wichtige Info nicht verstanden, traue mich aber nicht, nachzufragen
microlearningNo he entendido información importante, pero no me atrevo a preguntar
Gesprächspartner:innen mithilfe des aktiven Zuhörens richtig verstehen
microlearningUtilizar la escucha activa para comprender a los interlocutores
Erfolgreich kommunizieren mit dem Eisbergmodell
microlearningMejorar la comunicación con el modelo iceberg
Los nuevos cursos de PINKTUM
Lernen fördern – Eine Lernkultur im Team etablieren
macrolearningPromover el aprendizaje: establecer una cultura de aprendizaje en el equipo
Mental Health: Achtsam handeln im Arbeitsalltag
macrolearningSalud mental: trabajar de manera consciente en el día a día
Probleme lösen – Von der Analyse bis zur Umsetzung
macrolearningResolución de problemas: de la teoría a la práctica