Mi compañero se pasa al modo ataque cuando hay un conflicto

microlearning

En situaciones de conflicto, una de las partes puede sentirse rápidamente provocada y recurrir a los ataques (personales). Aquí puedes descubrir cómo retomar un diálogo constructivo.

¿Qué son los microaprendizajes?

Es la forma perfecta para mejorar tus habilidades interpersonales de forma rápida y sin necesidad de tener conocimientos previos. Los microaprendizajes son cursos compactos que pueden completarse en unos minutos. Este tipo de unidades de aprendizaje breves son ideal para repasar conceptos ya aprendidos en poco tiempo («know-how») o encontrar soluciones en situaciones difíciles («challenges»). Los microaprendizajes pueden combinarse con macroaprendizajes de la misma temática o utilizarse como elemento de aprendizaje independiente.

Clasificación
Challenge

La idea es reforzar ciertas competencias a la hora de enfrentarnos a tareas difíciles. Los microaprendizajes «challenge» se centran en resolver desafíos cotidianos reforzando un conocimiento en concreto y enseñando habilidades interpersonales emocionales concretas. Con determinación y cubriendo un déficit.

Grupo objetivo

  • Empleados con y sin función directiva

Objetivos de aprendizaje

  • Dirigir los conflictos acalorados hacia una solución constructiva

Habilidades

Resolver conflictos

Herramienta de autoría

Rise

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