Schwelende Konflikte sind Gift für den Arbeitsplatz –sowohl für die Atmosphäre als auch für die Produktivität. Die meisten Konflikte können jedoch mit Hilfe von gezielten Konfliktlösungstechniken entschärft oder ganz aus dem Weg geräumt werden. Das Wissen um diese Instrumente und ihre Anwendung ist dabei entscheidend für die Bewältigung von Konflikten am Arbeitsplatz. In diesem interaktiven, multimedialen E-Learning lernen die Teilnehmenden, wie man sich auf Gespräche über Konflikte vorbereitet, wie man Konfliktlösungen realisiert und wie man sicherstellt, dass sich alle an die getroffenen Vereinbarungen halten.
macrolearningSchwierige Verhandlungen führen
Verhandlungen verlaufen nicht immer nach demselben Muster. Es gibt Verhandlungspartner:innen, die Ihnen das Leben schwer machen können und die Sie in einer Verhandlung vor echte Herausforderungen stellen können. In diesem E-Training lernen Sie die wichtigsten Werkzeuge kennen, um auch in schwierigen Verhandlungen die Oberhand zu behalten. Wie gehen Sie mit widersprüchlichen Interessen um? Wie schaffen Sie es, eine festgefahrene Verhandlung wieder in Gang zu bringen? Wie verhalten Sie sich, wenn Ihr Gegenüber Sie persönlich angreift? Wie schaffen Sie es, auch in schwierigen Verhandlungen Ihr Verhandlungsziel nicht aus den Augen zu verlieren? Das E-Training gibt fundierte Antworten auf diese Fragen. Es zeigt Ihnen, wie Sie durch effiziente Vorbereitung auch in komplexen Verhandlungen erfolgreiche Ergebnisse erzielen können.
macrolearningProfessionell verhandeln
Erfolgreiche Verhandlungen beruhen nicht auf Glück, sondern auf erlernten Fähigkeiten. Dieses E-Training stellt die wichtigsten Werkzeuge vor, die für eine erfolgreiche Verhandlungsführung hilfreich sind. Wie stärken Sie Ihre eigene Verhandlungsposition? Was gilt es vor der Verhandlung vorzubereiten? Woher wissen Sie, wann Sie eine Verhandlung lieber abbrechen sollten? Wie präsentieren Sie Ihrer Verhandlungspartnerin oder Ihrem Verhandlungspartner zielsicher Ihr Angebot? Wie stellen Sie am besten die Vorteile Ihres Produktes dar? Das E-Training gibt fundierte Antworten auf diese Fragen. Es liefert Ihnen wertvolle Tipps, wie Sie durch effiziente Vorbereitung und gezielte Nutzenargumentation Ihre nächste Verhandlung erfolgreich abschließen können.
microlearningIch möchte die Geschäftsführung überzeugen, mehr in Prozessmanagement zu investieren
Wie du mit den richtigen Argumenten die Geschäftsführung von der Notwendigkeit von Prozessmanagement überzeugen kannst
microlearningIch möchte in meinem Team die AI Literacy erhöhen
Wie du als Führungskraft die AI Literacy deines Teams verbessern kannst, mit besonderer Berücksichtigung von Responsible AI.
microlearningGenerationenübergreifende Zusammenarbeit – so klappt´s
Trotz (Alters) Unterschiede im Team Gemeinsamkeiten suchen, die Reibungspunkte klären, Regeln absprechen und voneinander profitieren.
microlearningWissenstransfer von Alt zu Jung und umgekehrt
Wenn der Wissenstransfer im Team an den Generationengrenzen stockt, wird es Zeit, diese Barriere zu überwinden. Dieses Micro gibt Tipps, wie das geht. So kannst du Potentiale nutzen und dein Team kann voneinander lernen!
microlearningMit der RACI-Matrix Zuständigkeiten im Team klären
Um im laufenden Prozess die Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten einzelner Arbeitsschritte ablesen zu können, hilft die übersichtliche Einteilung der Rollen. Das vereinfacht die Kommunikation und sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
Wenn du über Responsible AI Bescheid weißt, kann es dir bei der Bewertung von und dem Umgang mit künstlicher Intelligenz in deinem Alltag helfen.
microlearningMit Responsible AI die Herausforderungen künstlicher Intelligenz meistern
KI stellt viele Branchen vor neue Herausforderungen. Dieses Micro beschreibt, wie diesen branchenspezifischen Herausforderungen durch Responsible AI begegnet werden kann.
microlearningMit der 5-Why-Methode Problemen auf den Grund gehen
Die 5-Why-Methode bietet eine Möglichkeit, die tieferen Ursachen von Problemen zu ergründen. Hier wird sie erklärt!
microlearningMeine Mitarbeitenden werden immer gestresst, sobald ich den Raum betrete
Eine Führungskraft kann für ihr Team ein Stressor sein, der als belastend wahrgenommen wird oder eine Ressource, die unterstützt und hilft mit Belastungen fertigzuwerden. Dieses Micro gibt Tipps an Führungskräfte, wie sie es besser schaffen, Ressource zu sein.
microlearningIch lasse meinen Mitarbeitenden viel Handlungsspielraum, trotzdem sind sie unzufrieden
Mehr Handlungsspielraum für Mitarbeitende bedeutet nicht automatisch mehr Wohlbefinden. Dieses Microlearning soll Führungskräften helfen zu unterscheiden: Was ist echter Handlungsspielraum? Wo sind Freiheiten nützlich und wann wäre Führung erwünscht?
microlearningMehr Wohlbefinden der Mitarbeitenden durch Vermeidung von Gratifikationskrisen
Gratifikationskrisen zu vermeiden, kann nicht nur positive Auswirkungen auf die Produktivität der Teammitglieder haben, sondern auch auf ihr Wohlbefinden. Das Microlearning liefert Tipps, wie’s geht.
microlearningDie acht Kommunikationsstile nach Schulz von Thun
Persönlichkeit beeinflusst Kommunikation. Wer die acht Kommunikationsstile nach Schulz von Thun kennt, versteht sowohl die eigene Kommunikation besser, als auch die der anderen.
microlearningVerständnis für Rollenunterschiede im Team fördern
Teams leben vom produktiven Zusammenspiel unterschiedlicher Rollen. Dabei ist es wichtig, dass die Mitarbeitenden für die Rollenunterschiede sensibilisiert sind und verständnisvoll damit umgehen. Als Führungskraft ist es deine Aufgabe, dieses Verständnis zu fördern!
microlearningRollen im Team erkennen und nutzen
Verschiedene Rollen bereichern dein Team und steigern seine Effizienz! Das Rollenmodell nach Meredith Belbin beschreibt drei Gruppen wichtiger Rollen und welchen Beitrag sie zum gemeinsamen Erfolg leisten.
microlearningDie eigenen Kommunikationsstile weiterentwickeln
Basierend auf den acht Kommunikationsstilen nach Schulz von Thun werden hier Tipps gegeben, das eigene Kommunikationsverhalten zu verbessern
Seine eigenen Wissenslücken zuzugeben, kann beängstigend sein, ist aber nötig, um sich zu verbessern. Dieses Micro zeigt, wie’s geht!
microlearningIch möchte meine Führungskraft überzeugen, mir eine Weiterbildung zu erlauben
In diesem Microlearning zeigen wir, wie du deine Argumente sortierst und priorisierst, um deine Führungskraft davon zu überzeugen, dir eine Weiterbildung zu erlauben.
microlearningStakeholder analysieren und managen
Stakeholder:innen sind eine wichtige Einflussgröße im klassischen Projektmanagement. Sie einzuschätzen und zu managen ist Aufgabe der Projektleitung.
microlearningRisiken im Projektmanagement erkennen und managen
Im Projektmanagement ist es wichtig, Risiken frühzeitig zu identifizieren und bewerten. Dieses Micro zeigt, wie das funktioniert und wann Gegenmaßnahmen nötig sind.
microlearningMit VUCA flexibel umgehen
Die Bereitschaft und Fähigkeit, in der dynamischen VUCA-Welt kontinuierlich zu lernen und sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln, ermöglicht es, mit den Veränderungen Schritt zu halten und davon sogar noch zu profitieren.
microlearningEin Projekt von einer Aufgabe unterscheiden
In diesem Micro stehen die Merkmale eines Projekts im Fokus, speziell wie du ein Projekt klar von einer Aufgabe unterscheiden und entsprechend planen kannst.
Vier Erfolgsfaktoren tragen wesentlich zum Gelingen eines Projektes bei. In diesem Micro stehen eindeutige Verantwortlichkeiten, Projektauftrag, Kick-off und Phasenplan im Fokus.
microlearningMir fällt es schwer, eine unangenehme Botschaft angemessen zu vermitteln
Mit Empathie, Sachlichkeit und Zuversicht können auch schwierige und schmerzhafte Nachrichten den Mitarbeitenden angemessen vermittelt werden.
microlearningIch muss überzeugen, bin aber eher ein nüchterner Typ
Überzeugend zu präsentieren hat mit Authentizität und der Verbindung zum Publikum zu tun. Dieses Micro gibt Tipps dazu.
microlearningMeine Mitarbeitenden finden Weiterbildung unnötig
In diesem Micro lernst du, wie du deine Mitarbeitenden motivierst, lebenslanges Lernen als erstrebenswert zu sehen und eine Kultur der Neugier und des Wissensdursts schaffen kannst.
microlearningMeine Mitarbeitenden schaffen es nicht, Lernen im Tagesablauf einzubauen
Was den meisten Mitarbeitenden in puncto Weiterbildung fehlt, ist die Zeit. Hier lernst du, wie du gemeinsam mit ihnen Lernzeiten findest.
microlearningSich leichter Dinge merken mit der Loci-Methode
Mit der Loci-Methode verknüpfst du Informationen mit vertrauten Orten, um sie dir leichter zu merken.
*Die IDD-E-Learnings von PINKTUM durchlaufen eine hohe Qualitätssicherung mit externer Beratung. Trotz einheitlicher IDD-Richtlinien gibt es leider keine staatliche Zertifizierungsstelle, die eine IDD-Konformität bestätigt. Die angebotenen IDD-Trainings von PINKTUM basieren bestmöglich auf IDD-Richtlinien und Rahmenbedingungen. PINKTUM kann jedoch nicht garantieren, dass die E-Learnings als den Richtlinien entsprechend anerkannt werden. PINKTUM kann daher keine Haftung für die IDD-Konformität übernehmen. Ansprüche, die sich auf eine fehlende Anerkennung und fehlende IDD-Konformität richten, sind ausgeschlossen.