Im Fokus dieses Trainings steht, das Verhältnis zwischen Mitarbeitenden unterschiedlicher Generationen sowie zwischen Führungskraft und Teammitgliedern unterschiedlichen Alters positiv zu gestalten – auf persönlicher und professioneller Ebene. Zu diesem Zweck bietet das E⁠-⁠Training Denkanstöße für eine effiziente, generationenübergreifende Zusammenarbeit und Tipps, auf welche Herausforderungen und potenziellen Konflikte sich Führungskräfte einstellen sollten, aber auch, welche Chancen das Arbeiten mit mehreren Generationen bietet.

Generationenübergreifend führen und zusammenarbeiten

Jeder Mensch macht mal Fehler. Das ist unvermeidlich und oft sogar notwendig, um zu lernen und zu wachsen. Machen Sie sich die Potenziale von Fehlern in Ihrem Team zunutze! Sorgen Sie aber auch dafür, dass die negativen Auswirkungen von Fehlern schnell und effektiv bewältigt sowie Folgefehler verhindert werden. Das gelingt, wenn Sie in Ihrem Team eine positive Fehlerkultur etablieren. In diesem E⁠-⁠Training erfahren Sie, wie sich negative und positive Fehlerkulturen unterscheiden und welche Werte und Normen einer positiven Fehlerkultur zugrunde liegen. Darüber hinaus erhalten Sie vielfältige Methoden an die Hand, um Ihre Mitarbeitenden zu einem souveränen Umgang mit Fehlern zu befähigen.

Fehlerkultur im Team – Konstruktiv mit Fehlern umgehen

E⁠-⁠Learning ist das Lernformat der Gegenwart und der Zukunft. Dennoch bleibt es oft hinter seinen Möglichkeiten zurück, weil viele Unternehmen gerade beim hochtechnisierten Lernen vergessen, die Lernenden in den Mittelpunkt zu stellen und nicht die Inhalte und die Technik. Stellen Sie also Ihre Lernenden in den Mittelpunkt, begleiten und unterstützen Sie sie in ihrem Lernprozess. Schaffen Sie eine Lernkultur, in der Lernen geschätzt und gewünscht wird.
Lernen Sie mit uns die drei bekanntesten Lernformen im E⁠-⁠Learning kennen. So können Sie daraus die beste Kombination für sich und Ihre Lernenden erarbeiten. Lernen Sie die wichtigsten Motivationsfaktoren für Lernprozesse kennen und erfahren Sie, wie Sie diese in Ihrer Rolle als Personalverantwortliche oder Führungskräfte am besten in den Arbeitsalltag übersetzen, um E⁠-⁠Learning erfolgreich in Ihrem Unternehmen einzusetzen.

E-Trainings erfolgreich im Unternehmen einsetzen

E⁠-⁠Trainings erfolgreich im Unternehmen einsetzen

Erfolgreiche Verhandlungen beruhen nicht auf Glück, sondern auf erlernten Fähigkeiten. Dieses E⁠-⁠Training stellt die wichtigsten Werkzeuge vor, die für eine erfolgreiche Verhandlungsführung hilfreich sind. Wie stärken Sie Ihre eigene Verhandlungsposition? Was gilt es vor der Verhandlung vorzubereiten? Woher wissen Sie, wann Sie eine Verhandlung lieber abbrechen sollten? Wie präsentieren Sie Ihrer Verhandlungspartnerin oder Ihrem Verhandlungspartner zielsicher Ihr Angebot? Wie stellen Sie am besten die Vorteile Ihres Produktes dar? Das E⁠-⁠Training gibt fundierte Antworten auf diese Fragen. Es liefert Ihnen wertvolle Tipps, wie Sie durch effiziente Vorbereitung und gezielte Nutzenargumentation Ihre nächste Verhandlung erfolgreich abschließen können.

Professionell verhandeln

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verhandeln

Verhandeln

Vertriebsmitarbeitende müssen heute nicht nur über ihr Produkt oder ihre Dienstleistung Bescheid wissen; sie müssen nicht nur ihre Wettbewerber:innen und Kund:innen kennen oder ein ordentliches Verkaufsgespräch führen können. Vertriebsmitarbeitende müssen vor allem ihre Schlüsselkund:innen strategisch angehen und eine strategische Kundenbindung zu ihnen aufbauen. In diesem E⁠-⁠Training lernen Sie, warum eine strategische Herangehensweise heute so wichtig ist. Sie lernen, worum es im strategischen Vertrieb geht. Außerdem beschäftigen Sie sich mit der Frage, in welchen Situationen und bei welchen Kund:innen strategischer Vertrieb sinnvoll ist, und wissen am Ende, welches Mindset und welche Skills dafür benötigt werden.
Dieser Kurs gehört zu der dreiteiligen Serie „Strategisches Verkaufen”. Die Kurse bauen jedoch nicht aufeinander auf und setzen daher kein Vorwissen voraus.

Strategisches Verkaufen – Grundlagen des strategischen Vertriebs

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Verkaufen

Eine der großen Herausforderungen für Fachexpert:innen ist die kommunikative Komplexität dynamischer Gruppen. Wer bislang durch sein Fachwissen überzeugen konnte, ist plötzlich damit konfrontiert, Vielredner:innen einzubremsen, störende Teilnehmende einzugliedern und sich auch in schwierigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen zu lassen. In diesem Standard-E⁠-⁠Learning werden die Fachexpert:innen mit diesen Herausforderungen bekannt gemacht – und sie lernen Lösungswege kennen, die ihnen im Alltag wirklich weiterhelfen.

Gruppen in Präsenzveranstaltungen steuern

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Train the Trainer

Beim Aufbau von Beziehungen im Verkauf zählen weniger Zahlen, Daten und Fakten, sondern vielmehr Persönlichkeit und Sympathie. Eine der wichtigsten Methoden, um das zu erreichen, ist der Small Talk. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie Small Talk zum effektiven Beziehungsaufbau einsetzen können. Zusätzlich vermittelt der Kurs, wie man die eigene Körpersprache steuert und mit ihr gezielt auf körpersprachliche Signale des Gegenübers antworten kann.

Beziehung aufbauen im Verkauf

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Vertriebsprofis und angehende Vertriebsmitarbeitende finden in dem Themencluster Sales & Service passende Strategien für unterschiedliche Sales-Anforderungen. Die enthaltenden Lernpfade schulen vielfältige Kompetenzen mit denen Sie Ihre Kund:innen vorausschauend und nachhaltig betreuen können.

Kund:innen finden und binden

Sales & Service

Agilität zählt zu den wichtigsten Skills in der modernen Arbeitswelt. Das Themencluster Agile Essentials hilft Ihnen dabei, nach unterschiedlichen Anforderungen agil zu handeln und festigt wertvolle Methoden, um ein zukunftsorientiertes Mindset zu entwickeln und situativ anzuwenden.

Die Zukunft gestalten

Agile Essentials

Die Feinheiten der Kommunikation sind eine tägliche Herausforderung. Das Themencluster Kommunikation & Kollaboration unterstützt Sie dabei, Ihre persönliche Kommunikationsstärke zu festigen. Die Lernpfade vertiefen Methoden, um den Austausch im Team zu fördern und auf verschiedene Konfliktarten mit lösungsorientierten Strategien einzugehen.

Als Team vorankommen

Kommunikation & Kollaboration

Von klassischen bis digitalen Skills deckt dieses Themencluster relevante Kompetenzen für einen überzeugenden Auftritt am Arbeitsplatz ab. Die Lernpfade wecken Ihre Talente, Präsentationen und Meetings zu leiten, Projekte über on- oder offline Kanäle zu steuern und ein Tiefenverständnis für komplexe digitale Themen zu verfeinern.

Souverän und überzeugend durch den Arbeitsalltag

Business Essentials

Führungskräfte finden in dem Themencluster Leadership Essentials grundlegende Lösungsstrategien für charakteristische Herausforderungen in Führungspositionen. Die Lernpfade entschlüsseln komplexe Führungsthemen mit praxisnahen Handlungsempfehlungen und unterstützen Sie dabei, die verantwortungsvolle Rolle zu gestalten.

Mitarbeitende führen und fördern

Leadership Essentials

New Work, hybrides Arbeiten, Diversität und Inklusion. Die moderne Arbeitswelt entwickelt sich schnelllebig durch vielfältige Themen weiter. Im gleichen Tempo verändern sich auch die Anforderungen an Führungskräfte. Die Lernpfade aus dem Themencluster New Leadership zeigen auf, wie Sie mit Haltung überzeugen, verhelfen auf dem Weg zum zukunftsfähigen Leadership Mindset und motivieren dazu, eine vorausdenkende Führungsposition einzunehmen.

Führungskompetenzen für die neue Arbeitswelt

New Leadership

Das alltägliche Training für die eigenen Soft Skills. Die Lernpfade in dem Themencluster Grow & Flow unterstützen Sie dabei mit bedürfnisorientierten Arbeitsmethoden den Alltag strukturiert effizient zu gestalten. Die E-Trainings fördern Selbstkompetenzen und regen dazu an, die persönliche Leistungskurve zu optimieren und das Stresslevel zu reduzieren.

Selbstkompetenzen für die neue Arbeitswelt

Grow & Flow

Umfassendes Soft Skill Training für eine vertiefende persönliche Weiterbildung. Macrolearning ist ein klassisches E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von circa 50 Minuten. Als besonders intensive digitale Weiterbildung fördert ein Macrolearning Kompetenzen und schärft das persönliche Profil. Für eine ganzheitliche Learning Journey können PINKTUM Macrolearnings auch mit passenden kompakten Microlearnings kombiniert werden.

Kompetenz-Boost für komplexe Aufgaben. Challenge Microlearning fokussiert sich auf die Lösung von alltäglichen Herausforderungen durch Wissensvorsprung und Vermittlung von sachlich emotionalen Soft Skills. Pointiert und defizit-orientiert.

Know-how Microlearning bietet Expertise zu einem bestimmten Thema in Minutenschnelle. So liefert der Fokus auf Know-how Lösungen zu Fragestellungen im Arbeitsalltag. Eine sehr effiziente Methode, um Wissen aufzufrischen.

Ideales Soft Skill Training für den hektischen Arbeitsalltag, auch ohne tieferes Vorwissen. Microlearning ist ein kompaktes E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von nur wenigen Minuten. Die kurze Lerneinheit eignet sich optimal für eine zeiteffiziente Wissensauffrischung (Know-how) oder Lösungsinspiration für berufliche Herausforderungen (Challenge). Ein Microlearning kann mit passenden Macrolearnings kombiniert oder als eigenständiges Lernprodukt genutzt werden.

E-Learnings

PINKTUM Workbook ist ein interaktives PDF-Dokument mit Transferaufgaben zum E-Training für nachhaltiges Lernen. 

Erfahren Sie

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