PINKTUM E-Learnings
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microlearningHilfe! Meine Kund:innen finden mich nicht sympathisch genug!
In diesem Micro geht es darum, sympathisch und authentisch auf Kundinnen und Kunden zu wirken. Sympathie basiert auf Wertschätzung und sie ist ein großer Wettbewerbsvorteil in Beratung und Verkauf.
microlearningTätigkeiten einen Sinn geben
Mitarbeitenden arbeiten besser, wenn ihnen der Sinn und Zweck ihrer Arbeit klar ist. Ein verständlicher Purpose, ein inspirierendes Unternehmensleitbild, gute Kommunikation und Authentizität tragen maßgeblich dazu bei, Klarheit zu schaffen.
microlearningNutzen argumentieren mit der 5-Stufen-Technik
Mit der 5-Stufen-Technik kannst du gezielt auf die Bedürfnisse deiner Kundinnen und Kunden eingehen und sie von deinem Produkt begeistern.
microlearningEin Onboarding Prozess, der Bindung schafft
Eine gute Einarbeitung ist Gold wert, um neue Mitarbeitende zu integrieren und langfristig ans Unternehmen zu binden.
microlearningIm Voraus planen und entspannter präsentieren
Hier erfährst du, wie du den Rahmen deiner Präsentation planen kannst, um Stress und Peinlichkeiten zu vermeiden.
microlearningBesser präsentieren mit den vier „Verständlichmachern“
Hier erfährst du, wie du die vier „Verständlichmacher“ dafür verwenden kannst, dass dein Publikum bei Präsentationen aufmerksam bleibt und den Inhalten folgen kann.
microlearningProduktiver arbeiten mit der ALPEN-Methode
Nutze die ALPEN-Methode, um deine To-dos für den Tag effizient zu planen und alle deine Aufgaben im Blick zu behalten!
microlearningMit Job Crafting Aufgaben und Interessen verbinden
Job Crafting hilft dir dabei, deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten besser auf deine Fähigkeiten und Interessen abzustimmen.
microlearningSignaturstärken zur beruflichen Entfaltung nutzen
Signaturstärken sind Fähigkeiten, die du besonders gerne und häufig einsetzt und die dich als Person auszeichnen. Indem du deine Signaturstärken auf der Arbeit einsetzt, kannst du deine beruflichen Ziele erreichen und deine Karriere voranbringen.
microlearningLeidenschaft gezielt im Job nutzen
Purpose bedeutet, deine Leidenschaft bei der Arbeit auszuleben. Die Leidenschaft ist deshalb ein zentraler Schlüssel, um herauszufinden, was dich wirklich glücklich macht.
microlearningMithilfe des Goldenen Kreises einen Sinn im Job finden
Das Konzept des Goldenen Kreises hilft dir, einen Sinn in deiner Arbeit zu finden und langfristig zufriedener und erfolgreicher im Job zu sein.
microlearningDas Harvard-Konzept
Mit den vier Grundsätzen des Harvard-Konzepts erreichst du Win-win-Lösungen in Verhandlungen und in Konflikten.
microlearningDie ganzheitliche Zielvereinbarung
Mit der ganzheitlichen Zielvereinbarung hilfst du deinen Mitarbeitenden, sich mit den Unternehmenszielen zu identifizieren, und ihr vereinbart gemeinsam individuelle Teilziele.
microlearningDie SMART-Methode
Hier erfährst du noch einmal kurz zusammengefasst, wie du deine Ziele nach der SMART-Logik definieren kannst, so dass sie präzise und motivierend sind.
microlearningClever priorisieren mit der Eisenhower-Matrix
Mit der Eisenhower-Matrix priorisierst du deine Aufgaben nach Dringlichkeit und Wichtigkeit und fokussierst dich auf die richtigen Aufgaben.
microlearningArbeitszeit im Homeoffice strukturieren
In diesem Micro lernst du, dir deine Zeit im Homeoffice effizient einzuteilen und eine klare Grenze zu ziehen zwischen Arbeitszeit, Freizeit und Pausen. Dabei helfen kleine Rituale und eine klare Struktur, die individuell zugeschnitten ist.
microlearningDas Selbstbild erweitern mit dem Johari-Fenster
Das Johari-Fenster zeigt den Unterschied zwischen Fremdbild und Selbstbild. Daraus lässt sich ableiten, wie du deinen Mitarbeiter:innen oder Kolleg:innen zu einer gesunden Selbstwahrnehmung verhelfen kannst.
microlearningKontinuierliche Verbesserungen mit dem PDCA-Zyklus
Ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess gelingt dir mit dem PDCA-Zyklus. Hier erfährst du, wie du und dein Team mit Plan-Do-Check-Act neue Potentiale freisetzt!
microlearningKernursachen finden mit dem Ishikawa-Diagramm
Um aus Fehlern zu lernen und sie für unsere Weiterentwicklung zu nutzen, müssen wir sie erst einmal finden und analysieren. Hier erfährst du, wie du mit dem Ishikawa-Diagramm die Kernursache ermittelst.
microlearningSieben Arten der Verschwendung
Du möchtest bei deinen Produktions- und Verwaltungsabläufen Zeit und Geld sparen? Hier zeigen wir dir, wie du mit TIMWOOD auf die Suche nach möglichen Ressourcenfressern gehst.
microlearningWertstrom verschlanken mit Line Balancing
Line Balancing bringt deine Produktionslinie buchstäblich ins Gleichgewicht. Hier erfährst du, wie du damit die Zeiten aller Arbeitsstationen im Prozess an den zu erzielenden Kundentakt angleichst.
microlearningProzesse visualisieren mit Kanban
Mit Kanban kannst du Prozesse und Verantwortlichkeiten leicht transparent machen. Hier erfährst du, wie du die Arbeitsschritte deines Teams damit visualisierst.
microlearningGute Ideen entwickeln mit der Brainstorming-Methode
Brainstorming wird viel und gerne genutzt. Doch nicht immer werden die Regeln der Methode korrekt umgesetzt. Erfahre hier, wie dein Team ein erfolgreiches Brainstorming durchführen kann, um gute Ideen zu generieren!
microlearningGewaltfreie Kommunikation
Die Methode der Gewaltfreien Kommunikation hilft dir, auch schwierige Themen wertschätzend anzusprechen und Konflikte zu lösen.
microlearningHybride Meetings inklusiv und störungsfrei abhalten
In diesem Micro geht es darum, Meetings so abzuhalten, dass Beteiligte vor Ort und remote gleichermaßen zu Wort kommen. Das Ziel ist es, einen inklusiven und störungsfreien Meetingrahmen zu schaffen.
microlearningEinwände entkräften mit der Quittungsmethode
Die Quittungsmethode hilft dabei, Einwände von Kund:innen im Verkaufsgespräch professionell zu entkräften und sie von einem Produkt oder einer Dienstleistung zu überzeugen.
microlearningAuf ein „Nein“ von Kund:innen adäquat reagieren – „Nein“ ist nicht gleich „Nein“!
Wenn Kund:innen Einwände äußern, bedeutet das nicht automatisch, dass sie nicht kaufen möchten. Mit diesen Tipps reagierst du konstruktiv und wertschätzend und kannst sie doch noch für einen Kauf begeistern.
microlearningCoaching-Gespräche mit Mitarbeitenden führen
Coaching-Gespräche zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden erfordern eine besondere, vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre. Lerne hier, wie du im Gespräch mit deinen Teammitgliedern als Coach agieren kannst.
*Die IDD-E-Learnings von PINKTUM durchlaufen eine hohe Qualitätssicherung mit externer Beratung. Trotz einheitlicher IDD-Richtlinien gibt es leider keine staatliche Zertifizierungsstelle, die eine IDD-Konformität bestätigt. Die angebotenen IDD-Trainings von PINKTUM basieren bestmöglich auf IDD-Richtlinien und Rahmenbedingungen. PINKTUM kann jedoch nicht garantieren, dass die E-Learnings als den Richtlinien entsprechend anerkannt werden. PINKTUM kann daher keine Haftung für die IDD-Konformität übernehmen. Ansprüche, die sich auf eine fehlende Anerkennung und fehlende IDD-Konformität richten, sind ausgeschlossen.