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microlearningDifférences entre leadership latéral et leadership hiérarchique
Le leadership horizontal et le leadership hiérarchique diffèrent en termes de rôle, de tâches et de pouvoir. Ce micro-apprentissage vous montre ce qui caractérise le leadership horizontal et comment réussir à se lancer dans cette fonction.
microlearningOutils précieux pour le leadership horizontal
En utilisant les bons outils de leadership horizontal, vous pouvez diriger, gérer et motiver votre équipe de projet avec succès, même si vous n’avez pas de rôle hiérarchique supérieur.
microlearningImpliquer les participants durant les réunions en ligne
Le cours décrit trois éléments clés pour impliquer efficacement les collaborateurs durant les réunions en ligne.
microlearningSe défendre des attaques verbales avec la méthode des 4 I
Vous êtes au milieu d’une discussion houleuse, votre interlocuteur vous agresse verbalement et vous ne savez pas vraiment comment réagir ? Ce cours vous montre comment stopper un interlocuteur déloyal, désamorcer l’attaque et maintenir le dialogue.
microlearningGérer les processus de changement en quatre étapes
Le modèles des « quatre pièces du changement », du psychologue suédois Claes Janssen, décrit quatre phases émotionnelles que traverse toute personne lors d'un changement. Découvrez ce modèle afin de pouvoir prendre en charge vos collaborateurs individuellement et les accompagner avec succès à travers le processus de changement.
microlearningFaire ses premiers pas avec l'orientation client
Aujourd'hui, un bon produit ne suffit plus à séduire vos clients. Il faut aussi adapter chaque point de contact avec vos clients à leurs besoins. Nous vous montrons comment y parvenir.
microlearningRenforcer la cohésion d'une équipe hybride
Aujourd'hui, de nombreuses équipes sont hybrides, c'est-à-dire que certains employés travaillent sur place et d'autres à distance. Découvrez comment créer une forte cohésion au sein de votre équipe hybride malgré cette distance géographique.
microlearningDénicher de bons récits
Les récits authentiques sont un moyen puissant d'inspirer, de divertir et de convaincre les gens. Trouvez de telles histoires pour captiver votre public.
microlearningCaptiver ses auditeurs avec le voyage du héros
Le voyage du héros est l'outil parfait pour divertir votre public et vous rendre convaincants, vous et votre entreprise.
microlearningConvaincre grâce au storytelling
Le storytelling est une méthode puissante pour convaincre et enthousiasmer d’autres personnes. Elle vous permet de mettre votre message en contexte et de faire comprendre à votre interlocuteur l’importance de votre idée.
microlearningGérer la formation continue des collaborateurs en télétravail
Les employés travaillant à domicile ont parfois besoin de compétences nouvelles et différentes, ainsi que de chances égales en matière de formation continue. Ce micro-apprentissage vous fournit 5 conseils pour mieux agir à distance dans le cadre du développement des compétences.
microlearningCollaborer efficacement au sein d'une équipe Scrum
Les équipes Scrum sont composées d'un Product Owner, d'une équipe de développement et d'un Scrum Master. C'est grâce à cette répartition claire des tâches que les équipes agiles atteignent leur succès.
microlearningDes outils agiles pour gérer efficacement le travail quotidien
Il existe des outils agiles qui peuvent considérablement faciliter et structurer votre travail quotidien. Avec l’aide du backlog produit, du backlog de sprint et de l’incrément, vous naviguez avec aisance dans n’importe quel projet agile.
microlearningOser et maîtriser le VICA
VICA est l'acronyme de « volatilité », « incertitude », « complexité » et « ambiguïté ». Les situations stables ne sont plus la norme dans notre monde actuel, qui devient de plus en plus complexe. Nous vous montrons dans ce micro-apprentissage comment maîtriser l'univers VICA.
microlearningExprimer et thématiser les émotions avec la technique de verbalisation
La technique de verbalisation vous aide à être respectueux et valorisant envers votre interlocuteur. Elle vous permet de communiquer clairement et d'éviter les malentendus.
microlearningMonotâche : concentration totale
Le « monotâche » permet d'aborder les choses à faire les unes après les autres et de se concentrer pleinement sur chacune.
microlearningRetenir vos employés en leur offrant des privilèges adéquats
Pour retenir ses collaborateurs, l’entreprise peut leur offrir des avantages qui vont au-delà de ses obligations légales : horaires de travail flexibles, télétravail, congé de formation, rémunération basée sur la performance et possibilités de participation.
microlearningEfficace en télétravail, malgré la distance
Ce micro-apprentissage aborde les trois principales étapes qui vous mèneront vers un contrôle de gestion efficace, surtout à distance.
microlearningRéussir ses réunions en ligne
Ce cours présente les points clés de la préparation, de l'animation et du suivi des réunions en ligne, afin que vous puissiez les rendre interactives et efficaces.
microlearningTravailler avec Scrum pour plus d'innovation et d'efficacité
Tableau Scrum, sprint, rétrospective, revue, backlog produit – avec ce micro, vous deviendrez un expert ou une experte du Scrum.
microlearningAidez-nous ! Je n'ai pas l'air très sympathique !
Dans ce microcosme, il s'agit d'être perçu comme quelqu'un de personnel et d'authentique par les clients. La personnalisation repose sur l'appréciation et constitue un avantage concurrentiel majeur dans le domaine du conseil et de la vente.
microlearningDonner un sens à son activité
Les employés travaillent mieux lorsqu'ils comprennent le sens et le but de leur travail. Un objectif compréhensible, une mission d'entreprise inspirante, une bonne communication et de l'authenticité contribuent largement à instaurer de la clarté à cet égard.
microlearningDémontrer l’utilité en 5 étapes
La technique des 5 étapes vous permet de répondre de manière ciblée aux besoins de vos clients et de les enthousiasmer pour votre produit.
microlearningUn processus d'intégration qui fidélise les employés
Une bonne intégration vaut son pesant d'or pour inclure les nouveaux collaborateurs et les fidéliser à long terme envers l'entreprise.
microlearningPlanifier à l'avance et présenter plus sereinement
Découvrez comment planifier le cadre de votre présentation afin d'éviter le stress et l'embarras.
microlearningPrésenter plus efficacement grâce aux quatre « facilitateurs de compréhension »
Découvrez comment utiliser les quatre « facilitateurs de compréhension » pour que votre public reste attentif et suive le contenu de vos présentations.
microlearningTravailler de manière plus productive avec la méthode ALPEN
Utilisez la méthode ALPEN pour planifier efficacement vos tâches de la journée et garder un œil sur toutes vos tâches !
microlearningAssocier des tâches et des intérêts avec le job crafting
Le job crafting vous aide à mieux adapter vos tâches et vos responsabilités à vos compétences et à vos intérêts.
microlearningUsing signature strengths for professional development
Description Signature strengths are skills that you particularly like to use frequently and that distinguish you as a person. By using your signature strengths at work, you can achieve your professional goals and advance your career.
