Tomar en serio las objeciones, tratarlas con confianza y llevar al cliente a la conclusión de la venta con el método del recepción.
Ventas
Personal de ventas externo
Ventas y comercialización
Ventas internas
Gestores de cuentas clave
Interpretar correctamente las objeciones y responder a ellas de forma constructiva
Diferenciar entre objeciones y pretextos
Desarrollar patrones para diferentes objeciones
Invalidar objeciones con confianza
con ayuda del método de confirmación
Registrar y procesar sistemáticamente objeciones que ocurren en su trabajo cotidiano