Venta estratégica: desarrollo estratégico de clientes

Strategisches Verkaufen – Die strategische Kundenentwicklung
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Dotes de venta

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Tiempo total 60 minutos

El talento y la intuición son factores muy importantes a la hora de llevar a cabo una venta. A nivel estratégico, sin embargo, sigue siendo necesario emplear un enfoque específico. En este curso de formación en línea aprenderá qué es la gestión de cuentas clave y de qué elementos se compone este proceso. Aprenderá a identificar a sus clientes clave y qué métodos puede utilizar para averiguar qué les motiva a ellos y a sus partes interesadas. En este curso de formación en línea daremos respuesta a estas dos preguntas: ¿Cómo puedo colaborar con mis cuentas clave y cuál es la estrategia adecuada que tengo que seguir? De este modo, aprenderá a desarrollar de forma óptima una colaboración que convenga tanto a su empresa como al cliente y con la que consiga aumentar el volumen de negocio y los beneficios.

Grupo objetivo

comerciales; personal de ventas; equipos de ventas internas y gestores de cuentas clave, especialmente del sector B2B; Vendedores

Objetivos de aprendizaje

  • Saber qué es una cuenta clave y en qué consiste exactamente la gestión de cuentas clave

  • Aprender a identificar a sus clientes clave

  • Saber reconocer a los representantes clave de la empresa compradora

  • Averiguar cuál es el interés de las partes interesadas o stakeholders

  • Entender cómo puede desarrollar una asociación estratégica con los clientes

Habilidades

Desarrollar estrategias
Adoptar un enfoque centrado en los objetivos
Centrarse en la satisfacción del cliente
Pensamiento emprendedor

Herramienta de autoría

Rise

Métodos

Mensajes clave
Videoconferencias moderadas
Vídeos explicativos animados
Elementos interactivos
Pruebas de conocimiento
Tareas de Transferencia
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