Mit Kunden- und Mitarbeiterfokus in die Führungsrolle starten

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Grundlagen der Führung

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Gesamtdauer von 50 Minuten

Based on IDD guidelines

Basierend auf IDD-Richtlinien*

Verschiedene Führungsaufgaben ; Unterschiedliche Erwartungen an Führungskräfte; Sieben Mythen über gutes Führungsverhalten

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

Führungskräfte im Vertrieb von Versicherungsprodukten

Lernziele

  • In der Lage sein, zwischen Fach- und Führungsaufgaben zu unterscheiden

  • Die eigenen Stärken und Schwächen als Führungskraft kennen lernen

  • Unterschiedliche Erwartungen an Führungskräfte kennen und damit umgehen können, um im besten Interesse der Kundinnen und Kunden, der Mitarbeitenden und des Unternehmens zu handeln

  • Typische Führungsirrtümer vermeiden, um die Mitarbeitenden bestmöglich zu einem wertschätzenden Kundenkontakt anleiten zu können

  • Strategische Aufgaben zur effizienten Steuerung des Vertriebs meistern

Kompetenzen

Kontinuierlich optimieren
Selbstkritisch sein
Vorbild sein
Lernen wollen

Autorentool

Rise

Methoden

Moderierte Video Lectures
Kernbotschaften
Spielszenen
Wissens-Check
Transferaufgaben
Animierte Erklärfilme
Interaktive Elemente

*Die IDD-E-Learnings von PINKTUM durchlaufen eine hohe Qualitätssicherung mit externer Beratung. Trotz einheitlicher IDD-Richtlinien gibt es leider keine staatliche Zertifizierungsstelle, die eine IDD-Konformität bestätigt. Die angebotenen IDD-Trainings von PINKTUM basieren bestmöglich auf IDD-Richtlinien und Rahmenbedingungen. PINKTUM kann jedoch nicht garantieren, dass die E-Learnings als den Richtlinien entsprechend anerkannt werden. PINKTUM kann daher keine Haftung für die IDD-Konformität übernehmen. Ansprüche, die sich auf eine fehlende Anerkennung und fehlende IDD-Konformität richten, sind ausgeschlossen.