Gestión del tiempo: más tiempo para el cliente

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Zeitmanagement – Mehr Zeit für Versicherungskund:innen
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Planificación personal

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Duración 70 minutos

En esta formación electrónica, los participantes aprenden a tener una mejor visión de su propio tiempo y a proceder con más determinación en su trabajo diario. Se enseñan los principios básicos para planificar con éxito los objetivos y el tiempo, y se presentan métodos útiles, como la matriz de Eisenhower, la organización por lotes, el time boxing y el método Pomodoro. Por último, se ofrecen siete consejos para disponer de más tiempo en el trabajo.

Tráiler

Grupo objetivo

  • Gestores de la distribución de productos de seguros

  • Intermediarios y asesores que participan activamente en la distribución de productos de seguros y empleados que ayudan en la intermediación o el asesoramiento sobre productos de seguros.

Objetivos de aprendizaje

  • Obtener una visión general de los propios recursos de tiempo Conocer los fundamentos de la gestión del tiempo

  • Establecer objetivos y derivar de ellos tareas concretas para poder diseñar el asesoramiento al cliente de forma orientada a los objetivos.

  • Establecer prioridades claras en interés de los clientes

  • Trabajar más eficazmente con la dosificación para que el asesoramiento al cliente pueda ser específico y estructurado.

  • Aprovechar las ventajas del timeboxing

  • Trabajar de forma concentrada con el método Pomodoro

Habilidades

Fijar los propios objetivos
Toma de decisiones
Adoptar un enfoque centrado en los objetivos
Gestión del stress
Autogestión del tiempo
Ser fiable

Herramienta de autoría

Rise

Métodos

Vídeos explicativos animados
Escenas representadas
Tareas de Transferencia
Mensajes clave
Pruebas de conocimiento
Elementos interactivos
Videoconferencias moderadas
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