Die sechs Strategien der Konfliktlösung

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Die sechs Strategien der Konfliktlösung
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Konfliktmanagement

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Gesamtdauer von 60 Minuten

learning format

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Workbook inklusive

Wenn es um die Lösung von Konflikten geht, wenden Menschen unterschiedliche Bewältigungsstrategien an. In diesem Zusammenhang konzipierte der Konfliktforscher Gerhard Schwarz sechs Methoden: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen. Die Teilnehmer:innen lernen die Vor- und Nachteile dieser Strategien kennen und werden angeleitet, Handlungskompetenz im Umgang mit Konflikten zu entwickeln.

Was ist ein Macrolearning?

Umfassendes Soft Skill Training für eine vertiefende persönliche Weiterbildung. Macrolearning ist ein klassisches E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von circa 50 Minuten. Als besonders intensive digitale Weiterbildung fördert ein Macrolearning Kompetenzen und schärft das persönliche Profil. Für eine ganzheitliche Learning Journey können PINKTUM Macrolearnings auch mit passenden kompakten Microlearnings kombiniert werden.

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

  • Mitarbeitende, die in Teams zusammenarbeiten, angehende Führungskräfte, Kandidat:innen der Führungskräfteentwicklung, erfahrene Führungskräfte, die ihr Wissen im Bereich der Konfliktlösung auffrischen wollen

Lernziele

  • Die Konfliktlösungsstrategien von Mitarbeiter:innen und Kolleg:innen erkennen

  • Die sechs wesentlichen Strategien der Konfliktlösung kennen

  • Die eigene Strategie der Konfliktlösung erkennen und erweitern

  • ,,Konsens“ als beste Strategie der Konfliktlösung herbeiführen können

Kompetenzen

Eindeutigkeit schaffen
Umsicht zeigen
Konflikte lösen
Fair und integer handeln
Probleme analysieren

Autorentool

Rise

Methoden

Animierte Erklärfilme
Spielszenen
Transferaufgaben
Kernbotschaften
Wissens-Check
Interaktive Elemente
Moderierte Video Lectures
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