Das Konfliktgespräch führen

macrolearning
Das Konfliktgespräch führen
flag of de
cultural fair logo

Cultural Fit

accessibility logo

Barrierefrei

subcategory logo

Konfliktmanagement

clock

Gesamtdauer von 50 Minuten

learning format

macrolearning

workbook

Workbook inklusive

Schwelende Konflikte sind Gift für das Arbeitsklima und die Arbeitsproduktivität. Dabei können die meisten Konflikte mithilfe eines Konfliktgesprächs und wertschätzender Kommunikation zumindest entschärft, wenn nicht gar ausgeräumt werden. Die Teilnehmer:innen lernen in diesem multimedialen, interaktiven E⁠-⁠Learning, wie Konfliktgespräche vorbereitet und effektiv geführt werden. Und wie sichergestellt werden kann, dass die getroffenen Vereinbarungen letztendlich auch eingehalten werden.

Was ist ein Macrolearning?

Umfassendes Soft Skill Training für eine vertiefende persönliche Weiterbildung. Macrolearning ist ein klassisches E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von circa 50 Minuten. Als besonders intensive digitale Weiterbildung fördert ein Macrolearning Kompetenzen und schärft das persönliche Profil. Für eine ganzheitliche Learning Journey können PINKTUM Macrolearnings auch mit passenden kompakten Microlearnings kombiniert werden.

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

  • Mitarbeiter:innen mit Interesse an wertschätzender Kommunikation

  • Mitarbeitende, die häufig in Teams arbeiten

  • Nachwuchsführungskräfte und Mitarbeitende mit akutem Bedarf

Lernziele

  • Einschätzen, wann ein Konfliktgespräch sinnvoll ist

  • Konfliktgespräche vorbereiten und wertschätzend führen

  • Konfliktgespräche abschließen und nachbereiten

  • einen kooperativen Gesprächsmodus herstellen

Kompetenzen

Eindeutigkeit schaffen
Fair und integer handeln
Konflikte lösen
Probleme analysieren
Umsicht zeigen
Sich im Griff haben

Autorentool

Rise

Methoden

Animierte Erklärfilme
Spielszenen
Transferaufgaben
Kernbotschaften
Wissens-Check
Interaktive Elemente
Moderierte Video Lectures
Weitere Macrolearnings für Sie
Konfliktarten kennen und erkennen
macrolearningKonfliktarten kennen und erkennen
Die sechs Strategien der Konfliktlösung
macrolearningDie sechs Strategien der Konfliktlösung
Konfliktmanagement unter Kollegen
macrolearningKonfliktmanagement unter Kollegen
Neue E-Trainings bei PINKTUM
Lernen lernen: Weiterbildungschancen erkennen und nutzen
macrolearningLernen lernen: Weiterbildungschancen erkennen und nutzen
Lernen fördern – Eine Lernkultur im Team etablieren
macrolearningLernen fördern – Eine Lernkultur im Team etablieren
Mental Health: Achtsam handeln im Arbeitsalltag
macrolearningMental Health: Achtsam handeln im Arbeitsalltag