L'e⁠-⁠learning est LE format d'apprentissage d'aujourd'hui et de demain. Pourtant, il a rarement l'occasion de déployer tout son potentiel. De nombreuses entreprises oublient, notamment lorsqu'elles ont affaire aux nouveaux formats d'apprentissage, de placer les apprenants au centre de leurs préoccupations, et non le contenu et la technologie. Donnez donc la priorité à vos apprenants, accompagnez-les et soutenez-les dans leur processus d'apprentissage. Créez une culture d'entreprise dans laquelle l'apprentissage est valorisé et encouragé.
Découvrez avec nous les trois formes d'apprentissage les plus connues dans le domaine de l'e⁠-⁠learning. Vous pouvez ainsi élaborer une combinaison sur mesure pour votre entreprise et vos apprenants. Découvrez les principaux facteurs de motivation dans le processus d'apprentissage et comment les utiliser de manière optimale, que vous soyez responsable des ressources humaines ou manager. Vous pourrez ainsi intégrer l'e⁠-⁠learning dans votre entreprise avec succès.

E-Trainings erfolgreich im Unternehmen einsetzen

Ancrer l'e⁠-⁠learning dans la culture d'apprentissage de l'entreprise

Les employés sont soumis à diverses causes de stress – tant physique que psychique – dans leur travail quotidien. La charge de travail peut être excessive ou le rythme trop rapide. La monotonie, le manque d’autonomie, mais aussi le bruit, le travail posté ou le temps passé devant les écrans sont synonymes de pénibilité. Ces éléments n’affectent pas seulement les performances. Ils peuvent aussi devenir une menace réelle pour votre santé. Cette formation en ligne vous donne des pistes pour gérer ces facteurs éprouvants de manière constructive, afin que vous puissiez garder la santé à long terme.

Fit im Job – Gesund und achtsam arbeiten

En pleine forme ! Santé et attention au travail

La développement durable est sans doute l’un des sujets phares du 21ème siècle. Les gens sont de plus en plus conscients de l’importance de vivre et d’agir en accord avec les principes du développement durable. Il ne s’agit pas seulement des consommateurs privés. Les entreprises aussi prennent de plus en plus au sérieux leur influence sur le monde qui les entoure. De nombreuses entreprises s’engagent déjà à réduire les émissions de gaz à effet de serre et à utiliser les ressources de manière responsable. Mais qu’entend-on exactement par « développement durable » ? Et comment pouvons-nous contribuer à une gestion durable de notre planète, de notre économie et de nous-mêmes ? C’est le sujet de cet e⁠-⁠learning.

Nachhaltigkeit im Unternehmen – sozial, ökonomisch und ökologisch arbeiten

Le développement durable dans l’entreprise – Travailler avec une conscience sociale, économique et écologique

Cette formation en ligne présente les symptômes typiques et les différents niveaux d'un conflit. Elle présente également les diverses réactions possibles face aux conflits et propose une méthode détaillée pour les résoudre. En outre, elle explique comment trouver des solutions gagnant-gagnant dans les situations de conflit grâce au concept de Harvard. 

Konfliktlösung unter Kolleg:innen nach dem Harvard-Konzept

résoudre-des-conflits-entre-collgues

la-gestion-des-conflits

La gestion des conflits

Résoudre des conflits entre collègues

Dans un environnement professionnel, les conflits non résolus sont néfastes à la fois pour l’ambiance de travail et pour la productivité. Cependant, la plupart d’entre eux peuvent être désamorcés ou entièrement éliminés par techniques de résolution de conflit. Connaître ces outils et savoir les utiliser est indispensable pour gérer les désaccords au travail. Lors de cette formation en ligne interactive, les participants vont apprendre à préparer une discussion autour d’un conflit, conduire des résolutions de conflit fructueuses et s’assurer que chacun tienne ses engagements.

Konflikte gemeinsam lösen

résoudre-un-conflit-par-la-discussion

Résoudre un conflit par la discussion

Les causes de conflits peuvent être multiples. On peut cependant en reconnaître certains types récurrents dans la vie de tous les jours au bureau : il y a des conflits objectifs, comme les conflits d'intérêt, d'appréciation et de d'attribution, des conflits personnels et des conflits de rôle. Dans cet e⁠-⁠learning, vous apprendrez à distinguer les différents types de conflits. Vous serez ainsi en mesure d'en analyser la cause, ce qui vous permettra de trouver des solutions plus vite et de manière plus ciblée. Grâce à un mélange d'apprentissage théorique et d'exercices pratiques, vous serez bientôt en mesure d'appliquer et de mettre en œuvre ce que vous avez appris dans ce cours dans votre vie professionnelle. 

Konfliktarten kennen und erkennen

connatre-et-reconnatre-les-différents-types-de-conflits

Connaître et reconnaître les différents types de conflits 

Tant qu'il y aura des hommes... il y aura des conflits. Dans cet e⁠-⁠learning, vous vous familiariserez avec quatre stratégies permettant de gérer les conflits. Plus tôt ces méthodes sont mises en œuvre, plus vite le conflit perd de son ampleur et de sa virulence. Ces quatre méthodes sont les suivantes : 1. Respecter le ressenti de l'autre 2. Faire preuve d'humour pour désamorcer les conflits 3. Apprendre à formuler ses critiques de manière équitable 4. Éviter systématiquement les jeux de pouvoir Des scènes dialoguées illustrent ces méthodes, et des exercices de mise en situation renforcent vos compétences pratiques et vous permettent de tester ces méthodes simples dans votre quotidien professionnel.

Konflikte am Arbeitsplatz entschärfen und vermeiden

désamorcer-les-conflits-au-travail

Désamorcer les conflits au travail 

Commercial débutant ou confirmé ? Dans notre section Service & Vente, vous trouverez les meilleures stratégies pour relever les défis les plus divers du monde de la vente. Nos e-learnings consacrés à ce sujet couvrent un large panel de compétences, qui vous permettront de prendre en charge vos clients de manière prévoyante et durable.

Prospection et rétention client

Service & Vente

L'agilité est une compétence clé de notre monde du travail actuel. Les e-learnings du groupe thématique Compétences essentielles en Agilité vous rendent capable de répondre aux exigences les plus diverses – avec agilité ! Ils vous fournissent des méthodes précieuses pour développer une mentalité tournée vers l'avenir et agir en conséquence.

Construire l'avenir

Compétences essentielles en Agilité

Bien communiquer est un défi de tous les instants. La section Communication & Collaboration vous fournit les outils nécessaires pour renforcer et ancrer vos compétences dans ce domaine. Vous trouverez dans les e-learnings consacrés à ce sujet de nombreuses méthodes pour favoriser les échanges au sein de l'équipe et traiter les différents types de conflits avec les stratégies appropriées, axées sur les solutions.

Aller de l'avant en tant qu'équipe

Communication & Collaboration

Tout ce qu'il vous faut pour avoir une présence convaincante au travail, des compétences classiques à celles qui touchent au monde virtuel. Votre talent pour faire des présentations, diriger des réunions, piloter des projets en ligne ou en présentiel, et votre compréhension approfondie de thématiques complexes du domaine numérique éclateront bientôt au grand jour !

Être efficace et convaincant dans son travail quotidien

Compétences essentielles en Commerce & Entreprise

Cadre en herbe ou manager aguerri, vous trouverez dans notre section Compétences essentielles en Leadership des stratégies gagnantes pour maîtriser les défis typiques de votre position. Nos e-learnings explorent des sujets de leadership complexes et vous présentent des conseils pratiques pour gérer votre rôle de responsable au quotidien.

Diriger et développer les compétences de ses collaborateurs

Compétences essentielles en Leadership

New Work, travail hybride, diversité et inclusion : le monde du travail moderne connaît une évolution vertigineuse, et les exigences envers les cadres changent avec la même rapidité. Les e-learnings du groupe thématique New Leadership vous aident et vous encouragent à développer une présence rayonnante et une mentalité de leader, tournée vers l'avenir.

Compétences en Leadership pour le monde professionnel de demain

New Leadership

Utiles toujours et partout : renforcez vos compétences personnelles ! Les e-learnings de la section Grandir & Réussir vous aident à gérer votre quotidien avec structure et efficacité, grâce à des méthodes de travail éprouvées et adaptées à vos besoins. Ils vous permettent de booster vos compétences transversales, d'optimiser vos performances et de réduire votre niveau de stress.

Compétences en Management de soi pour le monde professionnel de demain

Grandir & Réussir

Un entraînement complet de vos soft skills pour une formation continue et un développementpersonnel approfondis ! Un macro-apprentissage est un cours en ligne classique d'une duréed'environ 50 minutes. C’est un format intensif qui favorise le développement de vos compétences etvous permet d’affiner votre profil personnel. Pour un parcours d'apprentissage encore plus complet,les macro-apprentissages de PINKTUM peuvent également être combinés avec des microapprentissages sur des sujets connexes.

Un cocktail multivitaminé pour booster vos compétences dans les situations complexes ! Un microapprentissage « Défi » se focalise sur la résolution de problèmes quotidiens. Il vous donne unelongueur d’avance en matière de soft skills factuelles et émotionnelles. Un format pointu qui vousdonne des solutions concrètes !

Un microlearning « Savoir » vous explique un sujet spécifique en quelques minutes. L'accent mis surles connaissances. Ce format répond aux questions qui peuvent émerger dans votre travail quotidien.C’est une méthode très efficace pour rafraîchir vos connaissances à petites doses.

L’idéal pour intégrer l’entraînement des soft skills à un quotidien chargé ! Vous n’avez pas besoin deconnaissances préalables pour suivre ce type de formation. Un micro-apprentissage est uneformation en ligne compacte, que vous pouvez suivre en quelques minutes. Ce format est parfaitpour rafraîchir rapidement vos connaissances (ce sont les « Savoirs ») ou vous inspirer une solutiondans les situations difficiles (les « Défis »). Un microlearning peut être combiné avec desmacrolearnings adaptés ou être utilisé comme format d'apprentissage autonome.

Résoudre des conflits entre collègues

Correspondance des Microlearnings

Le concept de Harvard

Je fais toujours marche arrière en cas de conflit

Certificats supérieurs

Qu'est-ce qu'un macrolearning?

Aperçu du e-learning

Détails du cours

Groupe cible

Objectifs d'apprentissage

Compétences

Outil auteur

Méthodes

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