Konfliktlösung unter Kolleg:innen nach dem Harvard-Konzept

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Konfliktlösung unter Kolleg:innen nach dem Harvard-Konzept
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Konfliktmanagement

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Gesamtdauer von 50 Minuten

learning format

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Workbook inklusive

Das Harvard-Konzept gilt als eine der wichtigsten Methoden zur Konfliktlösung. Die Kernsätze der Methode, wie zum Beispiel zwischen Interessen und Positionen unterscheiden, sind Grundlage von Mediationen und Konfliktlösungen auf der ganzen Welt. Die Teilnehmer:innen lernen in diesem E⁠-⁠Learning, das Harvard-Konzept für die Herausforderungen in ihrem Job fruchtbar zu machen. Sie erfahren anschaulich die wichtigsten Leitlinien und werden dazu angeregt, das Harvard-Konzept anzuwenden und auf diese Weise Win-Win-Lösungen anzustreben.

Was ist ein Macrolearning?

Umfassendes Soft Skill Training für eine vertiefende persönliche Weiterbildung. Macrolearning ist ein klassisches E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von circa 50 Minuten. Als besonders intensive digitale Weiterbildung fördert ein Macrolearning Kompetenzen und schärft das persönliche Profil. Für eine ganzheitliche Learning Journey können PINKTUM Macrolearnings auch mit passenden kompakten Microlearnings kombiniert werden.

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

  • Mitarbeitende, die häufig in Teams arbeiten

  • alle Mitarbeiter:innen, die wertschätzende Kommunikation etablieren möchten

  • Mitarbeiter:innen mit akutem Bedarf

  • Nachwuchsführungskräfte

Lernziele

  • In der Lage sein, Konflikte und Probleme kreativ zu lösen

  • Interessen transparent kommunizieren und objektiv verhandeln.

  • Meinungsverschiedenheiten konstruktiv und wertschätzend lösen

  • Unterscheiden können zwischen Interessen und Positionen

  • Die Grundsätze sachgerechten Handelns im beruflichen Kontext anwenden können

Kompetenzen

Situationen analysieren
Konflikte lösen
Fair und integer handeln
Im Team arbeiten
Umsicht zeigen
Sich im Griff haben

Autorentool

Rise

Methoden

Interaktive Elemente
Kernbotschaften
Wissens-Check
Transferaufgaben
Moderierte Video Lectures
Animierte Erklärfilme
Spielszenen
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