Aquellos que logran entablar una buena relación con su interlocutor pueden mantener debates más constructivos y lograr mejores resultados laborales. La clave es comunicarse con respeto y aprecio. El requisito previo es mostrarse «abierto de oídos» ante las sensibilidades propias y las del compañero de diálogo. Por lo tanto, en esta formación web en vídeo, el objetivo es entablar relaciones sostenibles con los compañeros de diálogo de una manera específica: mediante mensajes en primera persona claros y precisos por un lado y siendo consciente del punto de vista de la otra persona. Esto sienta las bases de un diálogo constructivo.
Directores a todos los niveles ejecutivos que estén abiertos al tema de la comunicación apreciativa y que quieran ser capaces de comunicarse con respeto y aprecio
Comprenderse mejor a sí mismo y a su comportamiento comunicativo
Ser capaz de comunicarse con respeto y agradecimiento preparándose adecuadamente
Ser capaz de comunicar su punto de vista de manera comprensiva
Conocer los diversos tipos de mensajes en primera persona, logrando una mayor comprensión de los actos comunicativos