Este curso de aprendizaje a distancia presenta los «ocho tipos de comunicación» según Friedemann Schulz von Thun. El curso está diseñado para dar a conocer a los participantes sobre los diferentes estilos de comunicación existentes y que sean conscientes de su propio estilo de comunicación. No pretende hablar de estilos de comunicación correctos o incorrectos, sino de reconocer el estilo de comunicación que cada uno tiene y, en caso necesario, desarrollarlo aún más o ampliarlo.
Directivos y personal cuyo rendimiento está estrechamente vinculado a una buena comunicación.
Conocer y reconocer los diferentes estilos de comunicación
Conocer su propio estilo de comunicación
Ser capaz de cambiar sus estilos de comunicación para poder sostener conversaciones de forma más efectiva
Mantener conversaciones con interlocutores difíciles para llegar a una conclusión satisfactoria
Conocer los contextos psicológicos de los diferentes estilos de comunicación y llevar a cabo conversaciones efectivas haciendo uso de estos conocimientos