Strategisches Verkaufen – Die strategische Kundenentwicklung

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Strategisches Verkaufen – Die strategische Kundenentwicklung
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Verkaufen

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Gesamtdauer von 60 Minuten

learning format

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Workbook inklusive

Talent und das richtige Bauchgefühl – im operativen Vertrieb ist beides ganz wichtig. Auf strategischer Ebene benötigt es jedoch darüber hinaus noch eine zielgerichtete Herangehensweise mit System. In diesem E⁠-⁠Learning lernen Sie, was Key-Account-Management ist und welche Prozessschritte es beinhaltet. Sie erfahren, wie Sie Ihre Schlüsselkund:innen identifizieren können und mit welchen Methoden Sie herausfinden, wie diese und ihre Stakeholder:innen ticken. Das E⁠-⁠Training gibt zudem Antworten auf die Fragen: Welche Optionen gibt es für eine Zusammenarbeit mit meinen Key-Accounts und welche Strategie ist die richtige? So lernen Sie, Ihre wertvollsten Kund:innen optimal zu entwickeln und in der sowohl für Ihr Unternehmen als auch für die Kundenseite passenden Partnerschaft mehr Umsatz und Gewinn zu erzielen. Dieser Kurs gehört zu der dreiteiligen Serie „Strategisches Verkaufen”. Die Kurse bauen jedoch nicht aufeinander auf und setzen daher kein Vorwissen voraus.

Was ist ein Macrolearning?

Umfassendes Soft Skill Training für eine vertiefende persönliche Weiterbildung. Macrolearning ist ein klassisches E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von circa 50 Minuten. Als besonders intensive digitale Weiterbildung fördert ein Macrolearning Kompetenzen und schärft das persönliche Profil. Für eine ganzheitliche Learning Journey können PINKTUM Macrolearnings auch mit passenden kompakten Microlearnings kombiniert werden.

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

  • Vertriebsaußendienst

  • Verkäufer:innen

  • Key-Account-Manager:innen, v.a. im B2B-Bereich

  • Inside Sales

  • Mitarbeiter:innen im Vertrieb

Lernziele

  • Den Begriff des Key-Account-Managements kennen und einordnen können

  • Eine strategische Partnerschaft zu zentralen Kundinnen und Kunden entwickeln können

  • Stakeholder:innen richtig einschätzen können

  • Die eigenen Key-Account-Kund:innen und entscheidende Personen identifizieren können

Kompetenzen

Zielorientiert vorgehen
Strategien entwickeln
Kundenorientiert handeln
Unternehmerisch denken

Autorentool

Rise

Methoden

Moderierte Video Lectures
Wissens-Check
Transferaufgaben
Kernbotschaften
Interaktive Elemente
Animierte Erklärfilme
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