Erstkontakt Herstellen

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Gesamtdauer von 50 Minuten

learning format

macrolearning

Effektives und effizientes Arbeiten bringt mit möglichst geringem Aufwand einen möglichst hohen Ertrag. Gerade das ist bei der Kundenakquise sehr wichtig. Schließlich gilt es, unter den tausenden möglichen Kunden genau die richtigen herauszufinden und den Erstkontakt optimal zu gestalten. Recherchetools helfen den Teilnehmern bei der Beurteilung des Kundenpotenzials und bei der gezielten Ansprache. Und auch für die Identifikation potenzieller Kunden gibt es wirkungsvolle Methoden. Genau da setzt unser Online-Training „Erstkontakt herstellen“: Und die Teilnehmer lernen anhand der Methode „Elevator Pitch“, sich präzise auf künftige Kunden vorzubereiten.

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

Verkäufer; Vertriebsaußendienst; Mitarbeiter im Vertrieb; Inside Sales; Key Account Manager

Lernziele

  • Kontaktchancen erkennen und nutzen

  • Das Kundennetzwerk systematisch erweitern

  • Schnell potenzielle Kunden identifizieren können

  • Recherche-Tools einsetzen

  • Durch gute Vorbereitung effektiv und effizient arbeiten

  • Den Elevator-Pitch als Methode der Kundengewinnung einsetzen

  • Die Grundregeln für den richtigen Auftritt vor Kunden beherrschen

Kompetenzen

Erstkontakt herstellen
Unternehmerisch denken
Andere informieren
Das Unternehmen repräsentieren
Überzeugend präsentieren

Autorentool

Rise

Methoden

Spielszenen
Transferaufgaben
Animierte Erklärfilme
Wissens-Check
Moderierte Video Lectures
Interaktive Elemente
Kernbotschaften