Vente stratégique – Les principes de base
Certificats supérieurs
Aujourd'hui, il ne suffit plus aux commerciaux de bien connaître leurs produits et prestations, de savoir qui sont leurs concurrents, de connaître leurs clients et de mener un bon entretien de vente. Les commerciaux doivent surtout pouvoir déterminer de manière stratégique qui sont leurs clients importants nouer avec eux une relation client stable. Dans cette formation en ligne, vous découvrirez pourquoi une approche stratégique revêt une telle importance de nos jours. Vous apprendrez quelle réalité recouvre le terme de vente stratégique. De plus, vous apprendrez dans quel contexte et avec quels clients employer la vente stratégique ; vous saurez également quelle attitude et quelles compétences sont nécessaires pour cela.
Aperçu du e-learning
Détails du cours
Groupe cible
Les commerciaux responsables du développement client, et qui s'occupent de clients stratégiquement importants
Les commerciaux qui souhaitent établir de meilleures relations client
Les commerciaux qui souhaitent conclure leurs ventes avec efficacité et efficience
Objectifs d'apprentissage
Être capable de mettre en œuvre une approche stratégique de manière pertinente
Savoir ce que signifie le terme de vente stratégique, et en connaître les éléments essentiels
Connaître et maîtriser les compétences de base et les aptitudes personnelles nécessaires à la vente stratégique
