Vente stratégique dans le secteur de l'assurance - développer les clients clés en fonction des besoins

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Strategischer Vertrieb in der Versicherungswirtschaft – Schlüsselkunden bedarfsgerecht entwickeln
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La vente

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Durée totale 60 minutes

La gestion des comptes clés consiste en un suivi et un développement stratégiques et adaptés des clients clés. Cette formation en ligne fournit un grand savoir-faire en matière de gestion des comptes clés dans le secteur de l'assurance. Elle explique notamment comment se déroule le processus de gestion des comptes clés, comment identifier et analyser ses propres clients clés ainsi que les principales parties prenantes du côté client et quelles sont les différentes options de développement stratégique disponibles pour les comptes clés. Ce cours fait partie de la série en trois parties "Ventes stratégiques dans le secteur de l'assurance". Toutefois, les cours ne sont pas consécutifs et ne nécessitent donc pas de connaissances préalables.

Aperçu du e-learning

Groupe cible

  • Intermédiaires et conseillers actifs dans la distribution de produits d'assurance

  • Collaborateurs qui participent au placement ou au conseil

Objectifs d'apprentissage

  • Connaître la notion de gestion des grands comptes et savoir la classifier

  • Identifier les comptes clés parmi les propres clients de l'assurance afin de pouvoir proposer une intensité de suivi adaptée aux besoins.

  • Savoir évaluer correctement les parties prenantes dans le secteur de l'assurance

  • Développer un partenariat stratégique et orienté client avec les principaux clients de l'assurance

Compétences

Réfléchir comme un entrepreneur
Adopter une approche tournée vers l'objectif
Élaborer des stratégies
Se concentrer sur la satisfaction du client

Outil auteur

Rise

Méthodes

Vidéos illustratives animées
Mises en situation
Messages clés
Éléments interactifs
Contrôle des connaissances
Vidéoconférences modérées
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