Démonstration de l‘utilité

macrolearning

La valeur ne dépend pas du produit mais de l’utilisateur. Il est essentiel de savoir pourquoi une personne souhaite acquérir un produit. Dans cette optique, cette formation en ligne montre quelles sont les quatre intentions d’achat les plus courantes (sécurité, reconnaissance, profit et utilité), comment les reconnaître et comment y répondre. Sur cette base, les participants découvriront la technique en cinq étapes pour mettre en avant l’intérêt d’un produit. Grâce à des exemples réalistes, ils apprendront comment mettre en avant la valeur d’un produit en s’adaptant au client.

Qu’est-ce qu’un macrolearning ?

Un entraînement complet de vos soft skills pour une formation continue et un développement personnel approfondis ! Un macro-apprentissage est un cours en ligne classique d’une durée d’environ 50 minutes. C’est un format intensif qui favorise le développement de vos compétences et vous permet d’affiner votre profil personnel. Pour un parcours d’apprentissage encore plus complet, les macro-apprentissages de PINKTUM peuvent également être combinés avec des microapprentissages sur des sujets connexes.

Aperçu du e-learning

Groupe cible

  • responsables grands comptes

  • Commerciaux

  • force de vente

  • secteur ventes et marketing

  • inside sales (vente sédentaire)

Objectifs d'apprentissage

  • Pourquoi les ventes dépendent de l'utilité pour le client, pas des caractéristiques du produit

  • Comment reconnaître et répondre aux principaux motifs d'achat de vos clients

  • Comment argumenter sur les bénéfices de manière simple et structurée à l'aide du modèle en cinq étapes

  • Comment développer votre démonstration individuelle de l'utilité

Compétences

Représenter l'entreprise
Se montrer prudent
Souligner les avantages
Transmettre les informations
Se concentrer sur la satisfaction du client
Réaliser des présentations convaincantes

Outil auteur

Rise

Méthodes

Vidéos illustratives animées
Des mises en scène professionnelles
Mises en situation
Messages clés
Contrôle des connaissances
Éléments interactifs
Vidéoconférences modérées
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Bedarf ermitteln
macrolearningIdentifier les besoins
Beziehung aufbauen im Verkauf
macrolearningConstruire des relations avec les clients
Kundenorientierte Kommunikation am Telefon
macrolearningL'orientation client au téléphone
Nouvelles e-trainings de PINKTUM
Lernen fördern – Eine Lernkultur im Team etablieren
macrolearningEncourager la formation continue – Établir une culture d’apprentissage au sein de l’équipe
Mental Health: Achtsam handeln im Arbeitsalltag
macrolearningSanté psychique – Attentif et conscient au quotidien
Probleme lösen – Von der Analyse bis zur Umsetzung
macrolearningRésoudre les problèmes - De l’analyse à l’application pratique