Établir le premier contact

Erstkontakt Herstellen
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La vente

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Durée totale 50 minutes

Travailler avec efficacité et efficience permet d’obtenir les meilleurs résultats possibles avec un investissement relativement minime. C’est essentiel pour acquérir de nouveaux clients. En effet, il est important de trouver exactement les bonnes personnes parmi les milliers de clients potentiels et d’établir le meilleur premier contact possible. Les outils de recherche aideront les participants à évaluer le potentiel du client et à s’adresser à lui de manière ciblée. Il existe également des méthodes efficaces pour identifier des clients potentiels. C’est tout l’intérêt de cette formation, car les participants vont apprendre à préparer minutieusement leur rencontre avec de futurs clients grâce à un « argumentaire éclair ».

Aperçu du e-learning

Groupe cible

Vendeurs, représentants commerciaux, équipes commerciales, équipes des ventes sédentaires, gestionnaires de grands comptes

Objectifs d'apprentissage

  • Identifier et tirer parti de toutes les occasions d’établir le contact avec de potentiels clients

  • Étendre de manière systématique votre réseau de clients

  • Identifier rapidement des clients potentiels

  • Utiliser des outils de recherche

  • Travailler avec efficacité et efficience grâce à une bonne préparation, Utiliser « l’argumentaire éclair » pour gagner des clients

  • Maîtriser les règles de base de l’apparence et du comportement adéquats face à des clients

Compétences

Réaliser des présentations convaincantes
Établir le premier contact
Réfléchir comme un entrepreneur
Représenter l'entreprise
Transmettre les informations

Outil auteur

Rise

Méthodes

Messages clés
Vidéos illustratives animées
Vidéoconférences modérées
Des mises en scène professionnelles
Éléments interactifs
Contrôle des connaissances
Mises en situation
E-trainings recommandés pour vous
Bedarf ermitteln
macrolearningIdentifier les besoins
Strategisches Verkaufen – Beziehungs­­gestaltung
macrolearningVente stratégique – gérer les relations client
Strategisches Verkaufen – Grundlagen des strategischen Vertriebs
macrolearningVente stratégique – Les principes de base
Nouvelles e-trainings de PINKTUM
Agile Tool-Box für den Arbeitsalltag
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Strategisches Verkaufen – Grundlagen des strategischen Vertriebs
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