Établir le premier contact
Certificats supérieurs
Travailler avec efficacité et efficience permet d’obtenir les meilleurs résultats possibles avec un investissement relativement minime. C’est essentiel pour acquérir de nouveaux clients. En effet, il est important de trouver exactement les bonnes personnes parmi les milliers de clients potentiels et d’établir le meilleur premier contact possible. Les outils de recherche aideront les participants à évaluer le potentiel du client et à s’adresser à lui de manière ciblée. Il existe également des méthodes efficaces pour identifier des clients potentiels. C’est tout l’intérêt de cette formation, car les participants vont apprendre à préparer minutieusement leur rencontre avec de futurs clients grâce à un « argumentaire éclair ».
Aperçu du e-learning
Détails du cours
Groupe cible
Vendeurs, représentants commerciaux, équipes commerciales, équipes des ventes sédentaires, gestionnaires de grands comptes
Objectifs d'apprentissage
Identifier et tirer parti de toutes les occasions d’établir le contact avec de potentiels clients
Étendre de manière systématique votre réseau de clients
Identifier rapidement des clients potentiels
Utiliser des outils de recherche
Travailler avec efficacité et efficience grâce à une bonne préparation, Utiliser « l’argumentaire éclair » pour gagner des clients
Maîtriser les règles de base de l’apparence et du comportement adéquats face à des clients
