Abschlüsse erzielen

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Verkaufen

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Gesamtdauer von 60 Minuten

learning format

macrolearning

Viele Verkäufer:innen sind hervorragende Berater:innen, können den Kaufabschluss aber oft nur unter Mühen unter Dach und Fach bringen. Mit diesem Online-Training werden Mitarbeiter:innen im Vertrieb in die Lage versetzt, ihre Verkaufskompetenz um die Abschlussfrage zu erweitern. Anhand realistischer Spielszenen erleben sie, wie der Kaufabschluss systematisch herbeigeführt werden kann. Ebenso lernen sie, einen Verkaufsprozess abzubrechen, wenn die Kundschaft definitiv nicht kaufen will.

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

Verkäufer:innen, Vertriebsaußendienst, Mitarbeiter:innen im Vertrieb, Inside Sales, Key Account Manager:innen

Lernziele

  • Verbale und nonverbale Kaufsignale erkennen

  • Kaufabschlüsse zielgerichtet einleiten

  • die Abschlussfrage als Methode anwenden

  • flexibel auf Bedürfnisse, Wünsche und Interessen von Kund:innen eingehen

  • Projektmanagement-Tools nutzen, um Aufträge nachzuhalten

Kompetenzen

Umsicht zeigen
Abschlüsse erzielen
Zuverlässig sein
Kundenorientiert handeln

Autorentool

Rise

Methoden

Spielszenen
Transferaufgaben
Animierte Erklärfilme
Wissens-Check
Moderierte Video Lectures
Interaktive Elemente
Kernbotschaften