Compétences de leadership

Le succès d’une entreprise dépend dans une large mesure du leadership et des compétences de ses dirigeants. Donner du feedback, motiver les collaborateurs et déléguer certaines tâches sont des éléments clés pour une gestion réussie. Cependant, les exigences imposées aux dirigeants sont de plus en plus nombreuses, et les rôles qu’ils doivent assumer sont de plus en plus diversifiés. Les compétences clés du leadership du XXIe siècle incluent la capacité à piloter des équipes virtuelles et interculturelles et à adopter un rôle de coach ou de gestionnaire du changement.
Ich möchte nicht delegieren, weil ich die Aufgabe lieber selbst abschließen will
microlearningJe ne souhaite pas déléguer, parce que je préfère terminer la tâche moi-même
Je ne souhaite pas déléguer, parce que je préfère terminer la tâche moi-mêmeJe ne souhaite pas déléguer, parce que je préfère terminer la tâche moi-mêmeJe ne souhaite pas déléguer, parce que je préfère terminer la tâche moi-même
Il n’est pas toujours facile de déléguer des tâches qui font plaisir, mais c’est important pour gagner du temps et permettre à ses collaborateurs de se développer.
Situatives Führen: Meine Mitarbeitenden stufen sich reifer ein als ich sie
microlearningLeadership situationnel : Mes collaborateurs se trouvent plus mûrs qu’ils ne le sont à mes yeux
Leadership situationnel : Mes collaborateurs se trouvent plus mûrs qu’ils ne le sont à mes yeuxLeadership situationnel : Mes collaborateurs se trouvent plus mûrs qu’ils ne le sont à mes yeuxLeadership situationnel : Mes collaborateurs se trouvent plus mûrs qu’ils ne le sont à mes yeux
La manière dont vous dirigez vos collaborateurs dépend à la fois de leurs compétences et de leur motivation. Certaines personnes, surtout celles qui sont très motivées, ont parfois tendance à surestimer leurs compétences et à s’emparer de tâches ou de postes pour lesquels elles ne sont pourtant pas encore assez compétentes selon vous. Dans ce microlearning, vous apprendrez comment réagir individuellement de manière correcte dans cette situation, en valorisant toujours vos collaborateurs.
Ich merke, dass ich als Führungskraft nicht alles lösen kann
microlearningJe m’aperçois qu’en tant que manager, je ne peux pas tout résoudre
Je m’aperçois qu’en tant que manager, je ne peux pas tout résoudreJe m’aperçois qu’en tant que manager, je ne peux pas tout résoudreJe m’aperçois qu’en tant que manager, je ne peux pas tout résoudre
Les cadres doivent souvent faire face à des attentes irréalistes de la part de leurs collaborateurs ou de leurs collègues. Dans ce micro-apprentissage, vous apprendrez à vous défaire de ces attentes et à développer un style de leadership authentique, qui crée un environnement de confiance et de collaboration.
Ein Teammitglied schadet mit häufigen Fehlern der Teamperformance
microlearningUn collaborateur tire les performances de l’équipe vers le bas par ses erreurs fréquentes
Un collaborateur tire les performances de l’équipe vers le bas par ses erreurs fréquentesUn collaborateur tire les performances de l’équipe vers le bas par ses erreurs fréquentes
Pour éviter les erreurs, une culture de feedback efficace et une discussion ouverte sont essentielles ; rechercher ensemble quelles en ont pu être les causes l’est également. Ce micro-apprentissage vous donne des conseils pour y parvenir.
Es fällt mir schwer, Gleichbehandlung bei individuellen Problemen meiner Mitarbeitenden umzusetzen
microlearningJ’ai du mal à traiter tous mes collaborateurs de manière équitable lorsqu’ils ont des problèmes
J’ai du mal à traiter tous mes collaborateurs de manière équitable lorsqu’ils ont des problèmesJ’ai du mal à traiter tous mes collaborateurs de manière équitable lorsqu’ils ont des problèmesJ’ai du mal à traiter tous mes collaborateurs de manière équitable lorsqu’ils ont des problèmes
L’égalité de traitement ne signifie pas qu’on impose la même solution à tout le monde. Ce micro-apprentissage vous explique comment l’égalité de traitement peut être mise en place de manière équitable et respectueuse, en accord avec les besoins individuels des membres de l’équipe.
Meine älteren Mitarbeitenden nehmen mich als junge Führungskraft nicht ernst
microlearningMes collaborateurs plus âgés ne me prennent pas au sérieux comme manager
Mes collaborateurs plus âgés ne me prennent pas au sérieux comme managerMes collaborateurs plus âgés ne me prennent pas au sérieux comme managerMes collaborateurs plus âgés ne me prennent pas au sérieux comme manager
Les cadres doivent toujours faire leurs preuves. Cette situation peut devenir critique lorsque de jeunes cadres se retrouvent face à des collaborateurs plus âgés. Ce micro-apprentissage donne des conseils utiles aux jeunes chefs d’équipe.
Jüngere Kolleg:innen haben keinen Respekt vor meinem Erfahrungsschatz
microlearningMes collègues plus jeunes n’ont pas de respect pour mon expérience
Mes collègues plus jeunes n’ont pas de respect pour mon expérienceMes collègues plus jeunes n’ont pas de respect pour mon expérienceMes collègues plus jeunes n’ont pas de respect pour mon expérience
Si des collègues plus jeunes ne respectent pas les expériences de vie et les performances des membres plus âgés de l’équipe, il faut rechercher le dialogue.
Ich weiß nicht, wie ich in Krisenzeiten mit irrationalen Ängsten meiner Mitarbeitenden umgehen soll
microlearningJe ne sais pas comment gérer les craintes irrationnelles de mes collaborateurs
Je ne sais pas comment gérer les craintes irrationnelles de mes collaborateursJe ne sais pas comment gérer les craintes irrationnelles de mes collaborateursJe ne sais pas comment gérer les craintes irrationnelles de mes collaborateurs
Lorsque l’entreprise est en crise, les collaborateurs sont souvent saisis par la crainte. Découvrez comment, en tant que cadre, vous pouvez répondre à leurs inquiétudes et à leurs préoccupations.
Mein Teammitglied sträubt sich gegen den digitalen Fortschritt
microlearningUn membre de mon équipe ne veut rien savoir de la numérisation
Un membre de mon équipe ne veut rien savoir de la numérisationUn membre de mon équipe ne veut rien savoir de la numérisationUn membre de mon équipe ne veut rien savoir de la numérisation
Le changement est source d’incertitude. Les changements liés aux innovations numériques le sont tout particulièrement. Dans ce microlearning, vous découvrirez comment aider vos collaborateurs à s’adapter au progrès numérique et à travailler avec lui plutôt que contre lui.
Ich fühle mich als weibliche Führungskraft von meinen männlichen Kollegen nicht ernst genommen
microlearningEn tant que femme cadre, je ne me sens pas prise au sérieux par mes collègues masculins
En tant que femme cadre, je ne me sens pas prise au sérieux par mes collègues masculinsEn tant que femme cadre, je ne me sens pas prise au sérieux par mes collègues masculinsEn tant que femme cadre, je ne me sens pas prise au sérieux par mes collègues masculins
Un regard de travers, un commentaire un peu leste – les mauvais jours, cela suffit à vous déstabiliser vis-à-vis de vos collègues masculins. Dans ce micro-apprentissage, nous vous montrons comment renforcer votre confiance en vous en tant que leader féminin pour développer des solutions à ces problèmes.
Mir fällt es schwer, eine persönliche Bindung zu meinem Remote-Team aufzubauen
microlearningJ’ai du mal à créer un lien personnel avec mon équipe en télétravail
J’ai du mal à créer un lien personnel avec mon équipe en télétravailJ’ai du mal à créer un lien personnel avec mon équipe en télétravail
Créer une bonne relation à distance n’est pas si simple. Tout l’art consiste à interagir suffisamment souvent avec les membres de son équipe pour créer un véritable lien.
Ich habe keine Ahnung, was mein Teammitglied im Homeoffice eigentlich macht!
microlearningJe n'ai aucune idée de ce que fait réellement mon coéquipier dans son bureau à domicile !
Je n'ai aucune idée de ce que fait réellement mon coéquipier dans son bureau à domicile !Je n'ai aucune idée de ce que fait réellement mon coéquipier dans son bureau à domicile !Je n'ai aucune idée de ce que fait réellement mon coéquipier dans son bureau à domicile !
Pour que les collaborateurs ne disparaissent pas dans leur bureau à domicile, il est utile de se concerter régulièrement, de faire des rapports d'état et de travailler ensemble à l'aide de plates-formes de collaboration.
Ein Mitglied in meinem Team verbreitet schlechte Stimmung
microlearningQuelqu’un répand une mauvaise ambiance dans mon équipe
Quelqu’un répand une mauvaise ambiance dans mon équipeQuelqu’un répand une mauvaise ambiance dans mon équipe
Ce micro-apprentissage vous montre comment réagir au mieux lorsqu’un membre de votre équipe répand une mauvaise ambiance qui a un impact négatif sur les autres collaborateurs.
Ich schaffe es nicht, mich als fachliche Führungskraft durchzusetzen
microlearningJe ne parviens pas à m’affirmer comme manager
Je ne parviens pas à m’affirmer comme managerJe ne parviens pas à m’affirmer comme managerJe ne parviens pas à m’affirmer comme manager
Pour s’affirmer en tant que manager, il est important de communiquer avec assurance au sujet de ses compétences professionnelles et de favoriser l’empathie et une communication ouverte au sein de l’équipe.
Ich habe das Gefühl, mein Teammitglied ist unglücklich im Unternehmen
microlearningJ’ai l’impression que mon collègue est malheureux dans l’entreprise
J’ai l’impression que mon collègue est malheureux dans l’entrepriseJ’ai l’impression que mon collègue est malheureux dans l’entreprise
Vous avez l’impression qu’un membre de votre équipe n’est pas satisfait de l’état des choses dans l’entreprise. Si vous parlez ouvertement de votre observation avec la personne concernée, vous pourrez trouver une solution ensemble.
Ich finde als Führungskraft die Balance zwischen professioneller und persönlicher Ebene nicht
microlearningEn tant que cadre, j’ai du mal à trouver le ton juste entre communication professionnelle et communication privée
En tant que cadre, j’ai du mal à trouver le ton juste entre communication professionnelle et communication privéeEn tant que cadre, j’ai du mal à trouver le ton juste entre communication professionnelle et communication privéeEn tant que cadre, j’ai du mal à trouver le ton juste entre communication professionnelle et communication privée
Les cadres ont besoin de limites individuelles claires entre les moments où ils communiquent en tant qu’individus et les moments où ils le font dans leur rôle professionnel. Eux-mêmes et les membres de leur équipe doivent se sentir à l’aise avec cette distinction.
Meine Mitarbeiter:innen reagieren komisch, wenn ich sie lobe
microlearningMes collaborateurs réagissent bizarrement quand je les félicite
Mes collaborateurs réagissent bizarrement quand je les félicite
Vous souhaitez montrer à vos collaborateurs que vous les appréciez, et les féliciter pour leur travail. Dans ce micro-apprentissage, nous vous montrons comment adresser ces félicitations de manière concrète, sincère, objective, professionnelle et adaptée à chacun.
Mir fällt es schwer, Lob von anderen anzunehmen
microlearningJ’ai du mal à accepter les compliments des autres
J’ai du mal à accepter les compliments des autres
Vous pouvez vous permettre d’accepter les compliments et vous réjouir des appréciations positives des autres.
Mein Teammitglied findet die Unternehmensziele nicht realistisch
microlearningUn membre de mon équipe trouve les objectifs de l’entreprise irréalistes
Un membre de mon équipe trouve les objectifs de l’entreprise irréalistesUn membre de mon équipe trouve les objectifs de l’entreprise irréalistes
Découvrez comment soutenir vos collaborateurs s’ils estiment que les objectifs de l’entreprise ne sont pas réalistes.
Cómo denegar un ascenso
microlearningUn membre de l’équipe veut une promotion, mais je n’en vois pas le potentiel chez lui
Un membre de l’équipe veut une promotion, mais je n’en vois pas le potentiel chez luiUn membre de l’équipe veut une promotion, mais je n’en vois pas le potentiel chez lui
Si quelqu’un dans votre équipe postule pour un poste plus élevé mais que vous ne voyez pas son potentiel pour cela, vous devez lui donner un feedback clair, mais axé sur le développement. Vous apprendrez dans ce microlearning comment y parvenir.
Mein Teammitglied verliert im Change an Bedeutung und hat Angst vor Imageverlust
microlearningUn membre de mon équipe perd de l’importance en raison de changements et a peur de perdre la face
Un membre de mon équipe perd de l’importance en raison de changements et a peur de perdre la faceUn membre de mon équipe perd de l’importance en raison de changements et a peur de perdre la faceUn membre de mon équipe perd de l’importance en raison de changements et a peur de perdre la face
Le changement est source d’incertitude, de doute et de résistance chez nombre de vos collaborateurs. Cependant, la résistance dissimule toujours un message et des émotions que vous pouvez résoudre par la communication. Nous vous montrons comment aborder les peurs et les besoins de vos collaborateurs afin de les ouvrir au changement.
Motivation fördern mit Lob
microlearningMotiver avec des compliments
Motiver avec des compliments
Complimenter les employés est un élément important d’une culture d’entreprise positive. Vous encouragez ainsi la motivation et l’engagement au sein de votre équipe.
Gezieltes Teambuilding mit der Teamentwicklungsuhr
microlearningRenforcer la cohésion d’équipe avec l’« horloge du développement »
Renforcer la cohésion d’équipe avec l’« horloge du développement »Renforcer la cohésion d’équipe avec l’« horloge du développement »
Que votre équipe soit en train de se constituer, ou que vos collaborateurs travaillent ensemble depuis longtemps, vous pouvez renforcer l’esprit d’équipe à chaque étape. Utilisez l’horloge du développement d’équipe pour trouver des mesures appropriées.
Konflikte managen als laterale Führungskraft
microlearningGérer les conflits en tant que leader horizontal
Gérer les conflits en tant que leader horizontal
En tant que leader horizontal, vous évoluez dans un environnement complexe avec de nombreuses parties prenantes. Il y a là matière à conflits, et il vous faudra les résoudre.
Wie laterale sich von disziplinarischer Führung unterscheidet
microlearningDifférences entre leadership latéral et leadership hiérarchique
Différences entre leadership latéral et leadership hiérarchique
Le leadership horizontal et le leadership hiérarchique diffèrent en termes de rôle, de tâches et de pouvoir. Ce micro-apprentissage vous montre ce qui caractérise le leadership horizontal et comment réussir à se lancer dans cette fonction.
Praktische Instrumente der lateralen Führung
microlearningOutils précieux pour le leadership horizontal
Outils précieux pour le leadership horizontal
En utilisant les bons outils de leadership horizontal, vous pouvez diriger, gérer et motiver votre équipe de projet avec succès, même si vous n’avez pas de rôle hiérarchique supérieur.
Mit dem Haus der Veränderung durch Change-Prozesse führen
microlearningGérer les processus de changement en quatre étapes
Gérer les processus de changement en quatre étapes
Le modèles des « quatre pièces du changement », du psychologue suédois Claes Janssen, décrit quatre phases émotionnelles que traverse toute personne lors d'un changement. Découvrez ce modèle afin de pouvoir prendre en charge vos collaborateurs individuellement et les accompagner avec succès à travers le processus de changement.
Zusammenhalt im hybriden Team stärken
microlearningRenforcer la cohésion d'une équipe hybride
Renforcer la cohésion d'une équipe hybrideRenforcer la cohésion d'une équipe hybride
Aujourd'hui, de nombreuses équipes sont hybrides, c'est-à-dire que certains employés travaillent sur place et d'autres à distance. Découvrez comment créer une forte cohésion au sein de votre équipe hybride malgré cette distance géographique.
Mitarbeitende im Homeoffice weiterentwickeln
microlearningGérer la formation continue des collaborateurs en télétravail
Gérer la formation continue des collaborateurs en télétravail
Les employés travaillant à domicile ont parfois besoin de compétences nouvelles et différentes, ainsi que de chances égales en matière de formation continue. Ce micro-apprentissage vous fournit 5 conseils pour mieux agir à distance dans le cadre du développement des compétences.
Benefits, die Mitarbeitende halten
microlearningRetenir vos employés en leur offrant des privilèges adéquats
Retenir vos employés en leur offrant des privilèges adéquatsRetenir vos employés en leur offrant des privilèges adéquatsRetenir vos employés en leur offrant des privilèges adéquats
Pour retenir ses collaborateurs, l’entreprise peut leur offrir des avantages qui vont au-delà de ses obligations légales : horaires de travail flexibles, télétravail, congé de formation, rémunération basée sur la performance et possibilités de participation.