Técnicas de persuasión y justificación

Argumentieren und überzeugen
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Comunicación

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Duración 140 minutos

Este aprendizaje a distancia presentará a los participantes numerosas herramientas para argumentar mejor y de forma más efectiva. Aprenderán acerca de la técnica de los cinco pasos, el esquema ETHOS y el método de las cuatro palabras con i. Un experto ofrece orientación para la preparación profesional y el uso de la voz y el lenguaje corporal. Mediante escenas en vídeo, el aprendizaje a distancia muestra cómo hacer frente a bloqueos, contraargumentos, preguntas trampa y ataques verbales con confianza.

Tráiler

Grupo objetivo

  • Personal de los departamentos de Marketing, Compras y Ventas

  • directivos y supervisores

Objetivos de aprendizaje

  • Aprender a defender su opinión de forma profesional, incluso en situaciones difíciles

  • Dominar las principales técnicas para estructurar intervenciones

  • Defender su postura con confianza y de forma convincente

  • Expresarse con firmeza y convicción

  • Aplicar estrategias en negociaciones compleja

  • Conocer las reglas de conducta y conversación para mantener siempre la calma cuando defienda su postura

Habilidades

Reafirmarse a sí mismo
Tener el control de uno mismo
Informar a los demás
Hacer presentaciones convincentes
Ser auténtico

Herramienta de autoría

Rise

Métodos

Vídeos explicativos animados
Escenas representadas
Tareas de Transferencia
Mensajes clave
Pruebas de conocimiento
Elementos interactivos
Videoconferencias moderadas
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