Techniques d’argumentation et de persuasion

macrolearning
Argumentieren und überzeugen
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La communication

clock

Durée totale 140 minutes

learning format

macrolearning

Cette formation en ligne présentera aux participants de nombreux outils pour une argumentation meilleure et plus efficace. Ils apprendront la technique des cinq étapes, le schéma ETHOS et la méthode des quatre « mots en i » Un expert donne des conseils sur une préparation professionnelle et l’utilisation de la voix et du langage corporel. À l’aide de scènes de film, la formation en ligne montre comment gérer avec assurance les trous de mémoire, les contre-arguments, les questions pièges et les attaques verbales.

Qu’est-ce qu’un macrolearning ?

Un entraînement complet de vos soft skills pour une formation continue et un développement personnel approfondis ! Un macro-apprentissage est un cours en ligne classique d’une durée d’environ 50 minutes. C’est un format intensif qui favorise le développement de vos compétences et vous permet d’affiner votre profil personnel. Pour un parcours d’apprentissage encore plus complet, les macro-apprentissages de PINKTUM peuvent également être combinés avec des microapprentissages sur des sujets connexes.

Aperçu du e-learning

Groupe cible

  • Services marketing, ventes et approvisionnement

  • managers et gestionnaires

Objectifs d'apprentissage

  • Learning how to argue your point professionally, even in difficult situations

  • Mastering the key techniques for structuring statements

  • Arguing your position confidently and persuasively

  • Having a strong and convincing way of expressing yourself

  • Applying strategies for difficult negotiations

  • Knowing the rules of conduct and conversation, so that you always stay cool when arguing a point

Compétences

Se mettre en avant
Asseoir son emprise
Transmettre les informations
Réaliser des présentations convaincantes
S'exprimer clairement

Outil auteur

Rise

Méthodes

Vidéos illustratives animées
Des mises en scène professionnelles
Mises en situation
Messages clés
Contrôle des connaissances
Éléments interactifs
Vidéoconférences modérées
Macrolearnings recommandés pour vous
Aktives Zuhören
macrolearningL'écoute active
Wertschätzend kommunizieren
macrolearningCommuniquer avec respect et reconnaissance
Fragetechniken gezielt einsetzen
macrolearningComment utiliser les techniques de questionnement
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Praxisorientiertes Prozessmanagement: Die Grundlagen
macrolearningBien gérer les processus – Les principes de base
Mental Health: Die psychische Gesundheit der Mitarbeitenden schützen
macrolearningSanté psychique – Savoir protéger ses collaborateurs
Lernen lernen: Weiterbildungschancen erkennen und nutzen
macrolearningApprendre à apprendre – Identifier et saisir les opportunités de formation continue