Presentación profesional y centrada en el cliente en entornos en línea

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Moderación y presentación

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Duración 60 minutos

Ser capaz de hacer presentaciones en línea es una competencia relevante para el futuro. Los participantes en esta formación electrónica aprenden a mantener el contacto con los clientes y a interactuar con ellos en las presentaciones en línea. Otros temas importantes relacionados con las presentaciones en línea que aborda el curso son cómo llevar a cabo con éxito una comprobación tecnológica y cómo utilizar los medios de comunicación con sensatez en el espacio virtual.

Tráiler

Objetivos de aprendizaje

  • Comprender las particularidades de las presentaciones en línea para poder presentar con profesionalidad y confianza a los clientes en entornos en línea.

  • Conocer las funciones básicas de las herramientas más comunes

  • Preparar las presentaciones en línea de forma óptima y centrada en el cliente

  • Realizar con éxito la comprobación tecnológica para que la tecnología funcione sin problemas durante la presentación al cliente.

  • Ser capaz de utilizar distintos medios de forma eficaz en las presentaciones en línea.

Habilidades

Ser auténtico
Hacer presentaciones convincentes
Informar a los demás

Herramienta de autoría

Rise

Métodos

Escenas representadas
Mensajes clave
Vídeos explicativos animados
Pruebas de conocimiento
Videoconferencias moderadas
Elementos interactivos
Tareas de Transferencia
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