¿Qué son las competencias interpersonales y por qué se consideran, junto con las competencias genéricas, la clave de la competitividad y una medida eficaz contra la escasez de trabajadores cualificados?

Las competencias interpersonales y las genéricas están directamente relacionadas con la competitividad en la empresa. Los empleados deben ser capaces de adaptarse a las condiciones del mundo laboral actual. Esto significa, ante todo, un cambio constante, la necesidad de trabajar en estrecha colaboración con tus compañeros y la voluntad de aprender y desarrollarse.

Para los empleados, en cambio, esto significa grandes exigencias y a menudo estrés. Para ellos, es importante estar bien y ser productivos y mantener la alegría en el trabajo.

Competencias interpersonales e interdisciplinares para combatir la escasez de trabajadores cualificados

Las empresas de todo el mundo notan una creciente escasez de trabajadores cualificados. La Comisión de la UE quiere hacer algo al respecto y ha proclamado el 2023 como el «Año Europeo de las Competencias». Que engloba los siguientes retos:

Cambio demográfico: el cambio demográfico hace necesario que las personas que pueden trabajar aprovechen al máximo su fuerza y talento. Sin embargo, muchas personas no encuentran trabajo o desempeñan un puesto que no se ajusta a sus aptitudes.

Teletrabajo y formación a distancia: la pandemia ocasionada por la COVID-19 ha convertido el aprendizaje digital en una parte esencial del mundo laboral. Pero no es una realidad para todos. Muchos carecen de un acceso técnico y, además, aún se vuelve mucho la vista al mundo analógico.

Escasez de trabajadores cualificados: sin embargo, el 40% de las empresas tienen dificultades para cubrir sus vacantes.

Aprender continuamente: desde el punto de vista de la Comisión de la UE, todo el mundo debería tener la oportunidad de seguir formándose. Sin embargo, solo el 40% de todos los adultos participan en medidas formativas para adultos.

La Comisión de la UE lo entiende como un reto tanto para las empresas como para todo Europa. Y es por eso que se considera absolutamente necesario mejorar las competencias de la población activa.

Competencias interpersonales y genéricas: ¿cuál es la diferencia?

Las competencias interpersonales hacen referencia a las cualidades y habilidades necesarias para tratar con otras personas y para trabajar en equipo. Entre ellas se incluyen la comunicación, el trabajo en equipo, la gestión del tiempo, la resolución de problemas y el liderazgo.

El término competencias genéricas hace referencia a las habilidades que van más allá de las competencias profesionales y que son necesarias para resolver las tareas del día a día eficazmente. Entre ellas se incluyen la gestión de proyectos, las técnicas de presentación, las habilidades de negociación y las competencias interculturales.

¿Por qué las competencias interpersonales y las genéricas desempeñan un papel tan importante hoy en día?

El mundo laboral está cambiando a un ritmo vertiginoso. Los conocimientos específicos suelen quedar obsoletos en pocos años. El personal debe adaptarse constantemente a nuevos conocimientos, experiencias, métodos y técnicas. Además, se le exige más que nunca que sepa trabajar en equipo. La importancia de las competencias interpersonales y genéricas se necesitan para:

Comunicarse

Los empleados deben ser capaces de expresarse con claridad, tanto por escrito como oralmente. Una buena comunicación garantiza un trabajo en equipo fluido y poco conflictivo.

Capacidad para trabajar en equipo

La mayoría de las tareas son demasiado extensas para hacerlas solo. Por esta razón, los empleados tienen que trabajar cada vez más en equipo. Esto conlleva a su vez la necesidad de integrarse en un equipo, de alcanzar objetivos juntos, de tomar decisiones y de resolver problemas.

Capacidad para resolver problemas

El cambio está a la orden del día. Los empleados deben ser capaces de identificar y resolver los problemas con rapidez y eficacia.

Autoorganización

Este cambio constante puede hacer que los empleados se sientan abrumados. Esto conduce cada vez más a conflictos. Por lo tanto, es importante que cada individuo sea capaz de controlarse y de encontrar la manera de hacer frente a las dificultades emocionales en el equipo.

Las empresas necesitan una alta productividad y calidad en el trabajo. Por tanto, tienen un gran interés en la rapidez de respuesta al cambio, el éxito de la innovación, la colaboración eficaz y la capacidad de resolución de problemas. Las competencias interpersonales y las genéricas dan buenos resultados en cuanto a estos requisitos. Garantizan la capacidad de los empleados para seguir el ritmo del desarrollo. El éxito de esta adaptación depende del «cómo» y de la seguridad de los empleados. Solo entonces estarán dispuestos a dar los pasos necesarios.

Apoyo a la formación continua

Dependiendo de la industria, las perspectivas económicas para 2023 son confusas. Es en esos momentos de confusión cuando se ahorra en el desarrollo del personal, lo que va en detrimento de la competitividad de la empresa a medio y largo plazo.

La iniciativa de la Comisión Europea puede ofrecer una solución a esta situación. Ofrece numerosos programas para empresas, entre ellos

Erasmus+: subvenciones para el desarrollo de nuevos programas de formación digital.

Horizon 2020: propone ofrecer soluciones y aumentar la empleabilidad a través de la formación.

Red europea de competencia: propone construir y desarrollar la formación digital mediante el intercambio de conocimientos y la cooperación.

Programa europeo para nuevos empleos: introducción de programas innovadores en formación digital.

La mejor forma de informarse sobre los programas y las oportunidades de financiación es ponerse en contacto con la Comisión Europea: Año Europeo de las Competencias.

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