Gruppen in Präsenzveranstaltungen steuern
Eine der großen Herausforderungen für Fachexperten ist die kommunikative Komplexität dynamischer Gruppen. Wer bislang durch sein Fachwissen überzeugen konnte, ist plötzlich damit konfrontiert, Vielredner einbremsen und Störer eingliedern zu müssen und sich auch in schwierigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen zu lassen. In diesem Standard-E-Learning werden die Fachexperten mit diesen Herausforderungen bekannt gemacht – und sie lernen Lösungswege kennen, die ihnen im Alltag wirklich weiterhelfen.
Einblick in das E-Learning
Zielgruppe
Fachkräfte, die ihr Wissen an Mitarbeitende und Kolleg:innen weitergeben sollen; Quereinsteigende im Bereich der internen Weiterbildung
Lernziele
Die fünf Trainingsphasen kennen und auf die jeweiligen Dynamiken eingestellt sein
Mit herausfordernden Typen von Teilnehmenden umgehen können
Störungen und Konflikte in der Gruppe, vom Tuscheln bis zum Streiten, meistern
Methoden kennen, um auch in schwierigen Situationen souverän bleiben zu können
Kompetenzen
Autorentool
Rise