L'intelligence artificielle dans le secteur de l'assurance - entrer dans l'ère de l'IA en toute confiance et en se concentrant sur le client

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Künstliche Intelligenz im Versicherungswesen – Selbstsicher und kundenzentriert ins KI-Zeitalter
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Le développement personnel

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Durée totale 50 minutes

L'intelligence artificielle change rapidement la société et le monde du travail. Les participants à la formation en ligne apprennent à gérer les changements liés à l'IA dans le secteur de l'assurance avec assurance, optimisme et en se concentrant sur le client. Le cours donne des impulsions pratiques sur la résilience, les processus de changement, le purpose et le job crafting à l'ère de l'IA.

Aperçu du e-learning

Groupe cible

  • les intermédiaires et les conseillers actifs dans la distribution de produits d'assurance et les collaborateurs qui participent à la distribution ou au conseil

  • Cadres dans la distribution de produits d'assurance

Objectifs d'apprentissage

  • Reconnaître et accepter l'influence croissante de l'IA sur le monde du travail et sur sa propre activité de conseil et d'assistance à la clientèle des assurances.

  • Apprendre des tactiques pour renforcer sa propre résilience afin d'aborder les changements à venir avec confiance, optimisme et en se concentrant clairement sur le client.

  • Identifier les défis dans les processus de changement dans son propre domaine d'assurance et maîtriser les tactiques pour y faire face.

  • Réfléchir à son propre "purpose" dans le conseil à la clientèle et orienter sa propre activité professionnelle en conséquence grâce à un job crafting actif.

Compétences

S'adapter aux changements

Outil auteur

Rise

Méthodes

Vidéoconférences modérées
Vidéos illustratives animées
Mises en situation
Éléments interactifs
Messages clés
Contrôle des connaissances
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