Mon interlocuteur s’écarte du sujet et je ne sais pas comment l’y ramener

microlearning
Mein Gegenüber schweift aus und ich weiß nicht, wie ich unterbrechen soll
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Cultural Fit

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Accessibilité

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La communication

clock

Durée totale 3 minutes

learning format

microlearning

Interrompre un interlocuteur qui n’arrête pas de parler. N’est-ce pas impoli ? Pas forcément, tout dépend de la manière dont vous vous y prenez. Dans ce micro-apprentissage, nous vous présenterons quelques astuces verbales et non verbales qui vous aideront à stopper les personnes qui parlent beaucoup et à mener les conversations à leur terme de manière constructive.

Qu’est-ce qu’un microlearning ?

L’idéal pour intégrer l’entraînement des soft skills à un quotidien chargé ! Vous n’avez pas besoin de connaissances préalables pour suivre ce type de formation. Un micro-apprentissage est une formation en ligne compacte, que vous pouvez suivre en quelques minutes. Ce format est parfait pour rafraîchir rapidement vos connaissances (ce sont les « Savoirs ») ou vous inspirer une solution dans les situations difficiles (les « Défis »). Un microlearning peut être combiné avec des macrolearnings adaptés ou être utilisé comme format d’apprentissage autonome.

Classification
Challenge

Un cocktail multivitaminé pour booster vos compétences dans les situations complexes ! Un microapprentissage « Défi » se focalise sur la résolution de problèmes quotidiens. Il vous donne une longueur d’avance en matière de soft skills factuelles et émotionnelles. Un format pointu qui vous donne des solutions concrètes !

Groupe cible

  • Collaborateurs avec ou sans fonction de direction

Objectifs d'apprentissage

  • Utiliser des outils verbaux et non verbaux pour diriger ou mettre fin à une conversation de manière constructive

Compétences

Se mettre en avant

Outil auteur

Rise

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