Les bases de la communication

macrolearning

Les participants sont sensibilisés au processus complexe de la communication à l’aide du « modèle des 4 oreilles » de Friedemann Schulz von Thun. Ils apprennent à mieux connaître et comprendre leur comportement personnel en matière de communication. Les participants apprennent également à connaître « leur » oreille préférée. Ils apprennent à comprendre les messages qu’ils envoient souvent inconsciemment. Le cours de formation encourage les participants à transférer les connaissances acquises en capacités d’action.

Qu’est-ce qu’un macrolearning ?

Un entraînement complet de vos soft skills pour une formation continue et un développement personnel approfondis ! Un macro-apprentissage est un cours en ligne classique d’une durée d’environ 50 minutes. C’est un format intensif qui favorise le développement de vos compétences et vous permet d’affiner votre profil personnel. Pour un parcours d’apprentissage encore plus complet, les macro-apprentissages de PINKTUM peuvent également être combinés avec des microapprentissages sur des sujets connexes.

Aperçu du e-learning

Groupe cible

  • Les jeunes cadres que vous souhaitez préparer à leurs futures missions

  • Les managers expérimentés qui souhaitent mieux comprendre la communication

  • Les salariés qui travaillent dans des domaines où la communication est essentielle

Objectifs d'apprentissage

  • Découvrir les causes des malentendus

  • Comprendre les quatre niveaux d'un message (selon Schulz von Thun)

  • Évaluer les préférences d’écoute de votre interlocuteur

  • Découvrir vos propres préférences d’écoute

Compétences

Coordonner
Travailler en équipe
Travailler au sein d'un réseau

Outil auteur

Rise

Méthodes

Vidéoconférences modérées
Éléments interactifs
Des mises en scène professionnelles
Contrôle des connaissances
Mises en situation
Macrolearnings recommandés pour vous
Wertschätzend kommunizieren
macrolearningCommuniquer avec respect et reconnaissance
Die acht Kommunikationsstile nach Schulz von Thun
macrolearningLes huit types de communication
So funktioniert Kommunikation nach Paul Watzlawick
macrolearningLe fonctionnement de la communication
Nouvelles e-trainings de PINKTUM
Praxisorientiertes Prozessmanagement: Die Grundlagen
macrolearningBien gérer les processus – Les principes de base
Mental Health: Die psychische Gesundheit der Mitarbeitenden schützen
macrolearningSanté psychique – Savoir protéger ses collaborateurs
Lernen lernen: Weiterbildungschancen erkennen und nutzen
macrolearningApprendre à apprendre – Identifier et saisir les opportunités de formation continue