Tratar con participantes difíciles durante las formaciones

microlearning
Mit herausfordernden Trainingsteilnehmenden umgehen
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Formación para los formadores

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Duración 3 minutos

learning format

microlearning

En toda formación puede haber algún participante más difícil de tratar que otros, o que requiere mayor atención por parte del formador. En este vídeo veremos los cinco tipos de participantes más desafiantes y cómo tratar con ellos.

¿Qué son los microaprendizajes?

Es la forma perfecta para mejorar tus habilidades interpersonales de forma rápida y sin necesidad de tener conocimientos previos. Los microaprendizajes son cursos compactos que pueden completarse en unos minutos. Este tipo de unidades de aprendizaje breves son ideal para repasar conceptos ya aprendidos en poco tiempo («know-how») o encontrar soluciones en situaciones difíciles («challenges»). Los microaprendizajes pueden combinarse con macroaprendizajes de la misma temática o utilizarse como elemento de aprendizaje independiente.

Clasificación
Know How

Los microaprendizajes «know how» proporcionan conocimientos sobre un tema concreto en cuestión de minutos. De esta forma se centra la atención en la forma de solucionar un problema concreto del día a día laboral. Es una forma muy eficaz de reforzar conocimientos.

Grupo objetivo

  • Empleados con y sin función directiva

Objetivos de aprendizaje

  • Conocer los cinco tipos de participantes desafiantes y saber tratar con ellos.

Habilidades

Reafirmarse a sí mismo

Herramienta de autoría

Rise

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