Las nuevas reuniones de personal

Con el nuevo año, las evaluaciones del personal están en la orden del día de la mayoría de las empresas. Seguro que más de uno habrá tenido una experiencia algo desagradable en estas reuniones. Y, es que, en este tipo de reuniones ¿quién no tiene sentimientos encontrados?

Pero ¿cómo podemos hacer conseguir que este tipo de reuniones sean un día importante en el calendario de nuestros empleados?

¿Qué ha cambiado en las reuniones de personal?

El mundo laboral está cambiando. Palabras como new work, cambio, nuevos valores y realización forman parte de cualquier conversación de escritorio. En consecuencia las expectativas de las evaluaciones del personal también cambian.

Antes se utilizaban las reuniones anuales para establecer directrices claras de las posibilidades de ascenso o desarrollo profesional.

Hoy en día, se trata más de explorar las oportunidades de desarrollo individual y de animar a los empleados a pensar en sí mismos, en su trabajo y en su posición en la empresa.

Intercambio de pareceres en lugar de dar órdenes

«Si se hace correctamente, una evaluación personal es una de las mejores oportunidades para alentar y apoyar a los empleados y ayudarlos a mejorar de forma constructiva.» dice Kathryn Minshew (nacida en 1985).

Es una empresaria estadounidense, directora y cofundadora de The Muse, una plataforma de desarrollo profesional.

Con esto, Kathryn Minshew expone una filosofía o forma de proceder. Por lo tanto,

• las evaluaciones del personal son una herramienta clave en lo que al liderazgo y el desarrollo del personal se refiere.

• Promueven el intercambio de información.

• Y ofrecen la oportunidad de mejorar la relación entre el empleado y su superior.

Siete consejos para llevar a cabo una buena evaluación

¿Qué puede hacer como líder para ofrecer a su empleado una evaluación eficiente y constructiva? A continuación, le explicamos cómo con estos siete prácticos consejos:

Elegir el lugar perfecto

Las evaluaciones de personal pueden ser muy diferentes dependiendo de la función de la persona, sus funciones y objetivos. Pueden ser una gran oportunidad para dar feedback tanto positivo como negativo. En cualquier caso, el contenido de la conversación es personal.

Teniendo esto en cuenta, la reunión debe celebrarse en un lugar agradable, tranquilo y neutral, preferiblemente en una oficina apartada, donde no haya otros trabajadores. Si la conversación debe tener lugar en su despacho, intente crear un ambiente agradable. De esta manera podrá transmitir una sensación positiva.

Planear el tiempo

Para que la conversación sea realmente un intercambio de pareceres personal en un entorno de confianza, necesitará romper el hielo para evocar esta situación. Muy pocas personas se muestran tal como son después de saludar.

Por eso le recomendamos que planee bastante tiempo para la evaluación. Tener una reunión justo después de la evaluación puede distraerle, corre el riesgo de tener los ojos en el reloj y la cabeza ya en los puntos del día de la reunión.

Contenido

Prepare los temas que quiere tratar. ¿Qué contenido quiere tratar? ¿Feedback? ¿Acordar los objetivos? ¿Su desarrollo profesional? ¿Evaluación anual? ¿Sus objetivos? ¿Qué temas deben abordarse? ¿Necesita documentos?

Además, piense en cómo es su empleado: ¿Cómo le ha llegado la invitación? ¿Sabe que se va a tratar en la reunión? ¿Qué tipo de personalidad tiene?: ¿Cuál es la mejor manera de comenzar la conversación? ¿Cómo es su relación? ¿Espera objeciones o resistencia?

Comienzo

Salude a su empleado con simpatía, agradézcale que haya aceptado la reunión y hágale saber que está abierto a escuchar su opinión. Para romper el hielo, haga preguntas como «¿Cómo estás?» o «¿Qué tal las vacaciones? Me dijiste que ibas a Italia, ¿qué te ha parecido?»

Escuche a su interlocutor

Deje que su trabajador exprese su opinión. Escuche, no le interrumpa y tome notas. Interrúmpalo solo cuando tenga preguntas sobre sus comentarios.

Exprese su punto de vista

La mala conducta o el bajo rendimiento también deben tratarse. Las evaluaciones del personal son el momento de hacerlo. No nombre solo lo negativo, intente decir algo positivo que anime a su trabajador.

Evaluaciones del personal en PINKTUM

Las evaluaciones del personal son una forma de estrechar lazos con los empleados. Los límites, malentendidos, enfados o diferencias deben aclararse a tiempo antes de que se vuelan en contra del trabajo en equipo. Es por eso que merece la pena prepararse la reunión para elegir las técnicas de conversación adecuadas, no solo en el espacio presencial sino en el virtual.

Más información sobre este curso de formación en línea: Cómo tener conversaciones constructivas con los empleados, está disponible en nuestra página web.

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