Mantener conversaciones difíciles con los empleados y obtener buenos resultados 

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Aspectos esenciales del liderazgo

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Duración 70 minutos

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Hay conversaciones con los empleados que desde un primer momento son difíciles de estructurar, porque sabemos que no van a ser fáciles. Ya sea porque un miembro del personal ha mostrado un comportamiento inadecuado o porque se ha ausentado sin previo aviso. Los líderes o jefes de equipo suelen quitarle importancia a estos hechos durante la conversación, ya que no se atreven a señalar lo negativo que realmente es este su comportamiento. Pero, en este tipo de conversaciones es eso lo que exactamente necesita, una comunicación transparente y una actitud abierta ante los retos. A otros líderes, sin embargo, les cuesta mantener el respeto y la cabeza fría en situaciones difíciles. Este comportamiento también cierra las puertas del debate constructivo y la resolución satisfactoria de conflictos.

¿Qué es un macroaprendizaje?

Es un curso en el que se trabajan ciertas habilidades interpersonales con el objetivo de trabajar en el desarrollo personal. Un macroaprendizaje es un curso o e-learning que se completa en unos 50 minutos. El macroaprendizaje es una formación digital que fomenta el desarrollo de ciertas competencias y nos ayuda a mejorar nuestro perfil personal. Para completar la experiencia de aprendizaje que ofrece PINKTUM, los macroaprendizajes pueden combinarse con microaprendizajes de la misma temática.

Tráiler

Grupo objetivo

  • Líderes o jefes de equipo que quieran actuar con confianza en conversaciones difíciles con los empleados

  • directivos que quieran aprender técnicas útiles para llevar las conversaciones con los empleados a una conclusión positiva para ambas partes

Objetivos de aprendizaje

  • Desarrollar una actitud determinada

  • Saber gestionar las emociones y mantenerse firme

  • Dar y aceptar opiniones críticas

  • Enfrentarse con confianza a situaciones difíciles

Habilidades

Actuar de forma justa y con integridad
Asumir responsabilidad
Gestión del stress
Reafirmarse a sí mismo
Analizar problemas

Herramienta de autoría

Rise

Métodos

Tareas de Transferencia
Escenas representadas
Elementos interactivos
Mensajes clave
Videoconferencias moderadas
Pruebas de conocimiento
Vídeos explicativos animados
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