Ich möchte meine Kundenbeziehung vertiefen, ohne zu nerven

microlearning

Das A und O bei Beziehungsgestaltungen ist, dass sich eure Beziehung zueinander vom Wettbewerb abhebt. Wie früher mit den gemeinsamen Sportevents. Doch wie gelingt dir das, mit den heutigen Compliance-Regeln?

Was ist ein Microlearning?

Ideales Soft Skill Training für den hektischen Arbeitsalltag, auch ohne tieferes Vorwissen. Microlearning ist ein kompaktes E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von nur wenigen Minuten. Die kurze Lerneinheit eignet sich optimal für eine zeiteffiziente Wissensauffrischung (Know-how) oder Lösungsinspiration für berufliche Herausforderungen (Challenge). Ein Microlearning kann mit passenden Macrolearnings kombiniert oder als eigenständiges Lernprodukt genutzt werden.

Einordnung
Challenge

Kompetenz-Boost für komplexe Aufgaben. Challenge Microlearning fokussiert sich auf die Lösung von alltäglichen Herausforderungen durch Wissensvorsprung und Vermittlung von sachlich emotionalen Soft Skills. Pointiert und defizit-orientiert.

Zielgruppe

  • Mitarbeitende mit und ohne Führungsfunktion

Lernziele

  • Wissen, wie du mit persönlichen Gesten deinen Kund:innen Wertschätzung zeigst

Kompetenzen

Kundenorientiert arbeiten

Autorentool

Rise

Weitere Microlearnings für Sie
Ich berate meine Kund:innen noch nicht ganzheitlich genug
microlearningIch berate meine Kund:innen noch nicht ganzheitlich genug
Kontaktchancen erkennen und nutzen
microlearningKontaktchancen erkennen und nutzen
Auf Veranstaltungen trau ich mich nicht zu netzwerken
microlearningAuf Veranstaltungen trau ich mich nicht zu netzwerken
Neue E-Trainings bei PINKTUM
Handlungsfähig bleiben:  Unsicherheit und Ambivalenz souverän meistern
macrolearningHandlungsfähig bleiben: Unsicherheit und Ambivalenz souverän meistern
Ideen verwirklichen: Wie Sie Absichten in Taten umsetzen
macrolearningIdeen verwirklichen: Wie Sie Absichten in Taten umsetzen
Im Unternehmenssinne denken: Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen
macrolearningIm Unternehmenssinne denken: Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen