Aktives Zuhören

macrolearning

Um zu hören, was eine andere Person sagen will, reicht es nicht, „einfach“ zuzuhören. Wichtige Informationen können verloren gehen, wenn sich die zuhörende Person nicht ganz auf ihr Gegenüber konzentriert und, wo nötig, zum Weiterreden animiert. Eine Methode für die effektive Gestaltung dieses kommunikativen Prozesses ist das „aktive Zuhören“. Sie bietet eine Anleitung, die es den Zuhörenden erlaubt, das Anliegen des Gegenübers wirklich zu verstehen und durch Konzentration und verbale Steuerungstechniken zu besseren Ergebnissen zu kommen. „Aktives Zuhören“ gehört damit zu den wichtigsten Kommunikationswerkzeugen für Teammitglieder und Führungskräfte.

Was ist ein Macrolearning?

Umfassendes Soft Skill Training für eine vertiefende persönliche Weiterbildung. Macrolearning ist ein klassisches E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von circa 50 Minuten. Als besonders intensive digitale Weiterbildung fördert ein Macrolearning Kompetenzen und schärft das persönliche Profil. Für eine ganzheitliche Learning Journey können PINKTUM Macrolearnings auch mit passenden kompakten Microlearnings kombiniert werden.

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

  • Mitarbeiter:innen, die auf sehr guten Informationsfluss angewiesen sind, Teamworker und (Nachwuchs-)Führungskräfte, mit dem Ziel effektiver zu kommunizieren

Lernziele

  • Aktives Zuhören als Methode einsetzen können

  • Informationen konzentriert aufnehmen und dadurch Interesse und Aufmerksamkeit signalisieren

  • Die unterschiedlichen Techniken des aktiven Zuhörens virtuos einsetzen können

  • Unausgesprochene Botschaften wahrnehmen und thematisieren

Kompetenzen

Sich abstimmen
Umsicht zeigen
Im Team arbeiten
Vernetzt arbeiten

Autorentool

Rise

Methoden

Animierte Erklärfilme
Spielszenen
Transferaufgaben
Kernbotschaften
Wissens-Check
Interaktive Elemente
Moderierte Video Lectures
Weitere Macrolearnings für Sie
Überzeugend auftreten – online und in Präsenz
macrolearningÜberzeugend auftreten – online und in Präsenz
Wertschätzend kommunizieren
macrolearningWertschätzend kommunizieren
Fragetechniken gezielt einsetzen
macrolearningFragetechniken gezielt einsetzen
Neue E-Trainings bei PINKTUM
Praxisorientiertes Prozessmanagement: Die Grundlagen
macrolearningPraxisorientiertes Prozessmanagement: Die Grundlagen
Mental Health: Die psychische Gesundheit der Mitarbeitenden schützen
macrolearningMental Health: Die psychische Gesundheit der Mitarbeitenden schützen
Lernen lernen: Weiterbildungschancen erkennen und nutzen
macrolearningLernen lernen: Weiterbildungschancen erkennen und nutzen