Im Sinne des Unternehmens denken und handeln – das ist nicht nur für Führungskräfte wichtig. Alle Mitarbeitenden profitieren, wenn ihre Werte und Ziele große Schnittmengen mit denen des Unternehmens aufweisen. Dieses E⁠-⁠Training zeigt, wie das geht und wie man auf dieser Basis Verantwortung übernimmt und Entscheidungen trifft. Es werden Hilfestellungen zur Selbstreflexion von Rollen und Erwartungshaltungen gegeben, der Prozess einer verantwortungsbewussten Entscheidungsfindung diskutiert und besprochen, wie das richtige Mindset hilft, an Fehlentscheidungen zu wachsen, um sich und das eigene Unternehmen weiterzuentwickeln.

Im Unternehmenssinne denken: Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen

Gute Mitarbeitende sind schwer zu finden – und noch schwerer zu halten. Ein strukturiertes Onboarding vermittelt neuen Mitarbeitenden von Anfang an, dass sie willkommen und wertgeschätzt sind. Es hilft ihnen, sich schnell mit ihren Aufgaben, den Prozessen und dem Unternehmen vertraut zu machen. Das wirkt sich langfristig auf die Motivation und die Bindung an das Unternehmen aus. Dieses Training zeigt Ihnen, wie Sie die drei Phasen des Onboardings – von der Unterzeichnung des Arbeitsvertrags bis zum Ende der Probezeit – gestalten können, indem Sie Erwartungen, Zuständigkeiten und Prozesse klar kommunizieren. Dabei geht es um die fachliche Einarbeitung, den Aufbau von Kontakten im Team und die Vermittlung der Unternehmenskultur auf verschiedenen Ebenen.

Onboarding: Strategien für gelungenes Einarbeiten

Führung ist nicht gleich Führung. Es gibt zahlreiche Modelle, die erklären, für welchen Persönlichkeitstyp und für welches Ergebnis welche Führung ideal wäre. Dieses E⁠-⁠Training geht auf diese unterschiedlichen Entwicklungsmodelle ein, widmet sich dann aber einer Art der Führung, die sich am Entwicklungsstand der jeweiligen Mitarbeitenden orientiert. Denn je nach Kompetenzen und individueller Motivation benötigen Mitarbeitende eine andere Art der Führung. Es werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie die individuelle Motivlage ermittelt werden kann. Darüber hinaus geht es um die Bewertung der Kompetenzen der Mitarbeitenden. Schließlich werden für die unterschiedlichen Ausprägungen von Motivation und Kompetenz geeignete Führungsformen vorgestellt.

Führen nach Entwicklungsstand: Mitarbeitende optimal unterstützen

In diesem Micro geht es darum, als Verkäufer:in zu erkennen, wann der richtige Zeitpunkt für eine Kaufentscheidung seitens der Kund:innen ist und wie sie diese darauf hinweisen. Eine Auskunft zum Entscheidungsstand ist schließlich eine wichtige Grundlage für mögliche weitere Verhandlungen. 

Ich will meine Kund:innen nicht drängen

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verkaufen

Verkaufen

In diesem Micro geht es darum, sympathisch und authentisch auf Kundinnen und Kunden zu wirken. Sympathie basiert auf Wertschätzung und sie ist ein großer Wettbewerbsvorteil in Beratung und Verkauf.

Hilfe! Meine Kund:innen finden mich nicht sympathisch genug!

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Ganzheitliche Lösungen sind eine Win-win-Situation für deine Kund:innen und dich. Dieses Micro gibt dir nützliche Tipps, wie du dein Gegenüber ganzheitlich beraten kannst.

Ich berate meine Kund:innen noch nicht ganzheitlich genug

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Wer trifft bei deinen Kund:innen die Entscheidungen? Schwierig herauszufinden, weil man darüber selten direkt spricht. Aber mit kluger Kommunikation lässt es sich in Erfahrung bringen!

Ich habe Schwierigkeiten, bei Kund:innen die Entscheiderstruktur herauszufinden

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Vertriebsprofis und angehende Vertriebsmitarbeitende finden in dem Themencluster Sales & Service passende Strategien für unterschiedliche Sales-Anforderungen. Die enthaltenden Lernpfade schulen vielfältige Kompetenzen mit denen Sie Ihre Kund:innen vorausschauend und nachhaltig betreuen können.

Kund:innen finden und binden

Sales & Service

Agilität zählt zu den wichtigsten Skills in der modernen Arbeitswelt. Das Themencluster Agile Essentials hilft Ihnen dabei, nach unterschiedlichen Anforderungen agil zu handeln und festigt wertvolle Methoden, um ein zukunftsorientiertes Mindset zu entwickeln und situativ anzuwenden.

Die Zukunft gestalten

Agile Essentials

Die Feinheiten der Kommunikation sind eine tägliche Herausforderung. Das Themencluster Kommunikation & Kollaboration unterstützt Sie dabei, Ihre persönliche Kommunikationsstärke zu festigen. Die Lernpfade vertiefen Methoden, um den Austausch im Team zu fördern und auf verschiedene Konfliktarten mit lösungsorientierten Strategien einzugehen.

Als Team vorankommen

Kommunikation & Kollaboration

Von klassischen bis digitalen Skills deckt dieses Themencluster relevante Kompetenzen für einen überzeugenden Auftritt am Arbeitsplatz ab. Die Lernpfade wecken Ihre Talente, Präsentationen und Meetings zu leiten, Projekte über on- oder offline Kanäle zu steuern und ein Tiefenverständnis für komplexe digitale Themen zu verfeinern.

Souverän und überzeugend durch den Arbeitsalltag

Business Essentials

Führungskräfte finden in dem Themencluster Leadership Essentials grundlegende Lösungsstrategien für charakteristische Herausforderungen in Führungspositionen. Die Lernpfade entschlüsseln komplexe Führungsthemen mit praxisnahen Handlungsempfehlungen und unterstützen Sie dabei, die verantwortungsvolle Rolle zu gestalten.

Mitarbeitende führen und fördern

Leadership Essentials

New Work, hybrides Arbeiten, Diversität und Inklusion. Die moderne Arbeitswelt entwickelt sich schnelllebig durch vielfältige Themen weiter. Im gleichen Tempo verändern sich auch die Anforderungen an Führungskräfte. Die Lernpfade aus dem Themencluster New Leadership zeigen auf, wie Sie mit Haltung überzeugen, verhelfen auf dem Weg zum zukunftsfähigen Leadership Mindset und motivieren dazu, eine vorausdenkende Führungsposition einzunehmen.

Führungskompetenzen für die neue Arbeitswelt

New Leadership

Das alltägliche Training für die eigenen Soft Skills. Die Lernpfade in dem Themencluster Grow & Flow unterstützen Sie dabei mit bedürfnisorientierten Arbeitsmethoden den Alltag strukturiert effizient zu gestalten. Die E-Trainings fördern Selbstkompetenzen und regen dazu an, die persönliche Leistungskurve zu optimieren und das Stresslevel zu reduzieren.

Selbstkompetenzen für die neue Arbeitswelt

Grow & Flow

Umfassendes Soft Skill Training für eine vertiefende persönliche Weiterbildung. Macrolearning ist ein klassisches E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von circa 50 Minuten. Als besonders intensive digitale Weiterbildung fördert ein Macrolearning Kompetenzen und schärft das persönliche Profil. Für eine ganzheitliche Learning Journey können PINKTUM Macrolearnings auch mit passenden kompakten Microlearnings kombiniert werden.

Kompetenz-Boost für komplexe Aufgaben. Challenge Microlearning fokussiert sich auf die Lösung von alltäglichen Herausforderungen durch Wissensvorsprung und Vermittlung von sachlich emotionalen Soft Skills. Pointiert und defizit-orientiert.

Know-how Microlearning bietet Expertise zu einem bestimmten Thema in Minutenschnelle. So liefert der Fokus auf Know-how Lösungen zu Fragestellungen im Arbeitsalltag. Eine sehr effiziente Methode, um Wissen aufzufrischen.

Ideales Soft Skill Training für den hektischen Arbeitsalltag, auch ohne tieferes Vorwissen. Microlearning ist ein kompaktes E-Learning mit einer Bearbeitungsdauer von nur wenigen Minuten. Die kurze Lerneinheit eignet sich optimal für eine zeiteffiziente Wissensauffrischung (Know-how) oder Lösungsinspiration für berufliche Herausforderungen (Challenge). Ein Microlearning kann mit passenden Macrolearnings kombiniert oder als eigenständiges Lernprodukt genutzt werden.

E-Learnings

PINKTUM Workbook ist ein interaktives PDF-Dokument mit Transferaufgaben zum E-Training für nachhaltiges Lernen. 

Erfahren Sie

Ich will meine Kund:innen nicht drängen

Passende Macrolearnings

Abschlüsse erzielen

Kundenorientierte Kommunikation am Telefon

Was ist ein Microlearning?

Einordnung

Kursdetails

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Lernziele

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