Cette formation en ligne a été développée par des praticiens du Design Thinking. Elle repose sur un projet réel et anonyme. Ce dernier montre comment un fabricant de portes de garage a développé de nouveaux produits et solutions grâce au processus de Design Thinking. Il donne aux participants l'occasion de découvrir l'espace du problème et l'espace de la solution de manière vivante. Ces derniers apprendront également les trois étapes menant à ces deux espaces. Les participants découvriront les conditions préalables à la mise en pratique du Design Thinking. Et ils seront en mesure de réaliser leurs propres projets selon la méthode du Design Thinking. Dans un chapitre spécial, le concept de persona sera également présenté dans le contexte de l'exemple pratique.
Les équipes qui souhaitent mettre en place un processus de Design Thinking
les collaborateurs intéressés par le sujet
les collaborateurs et les équipes à la recherche de nouvelles méthodes créatives de résolution de problèmes.
Reconnaître le besoin d'innovation et de nouvelles méthodes créatives
créer les conditions favorables au Design Thinking.
comprendre le processus de Design Thinking
devenir un expert immédiat et comprendre les besoins des utilisateurs
mettre en œuvre le processus de recherche de solutions
apprendre à utiliser le prototypage, les personas et les parcours clients