Je ne suis pas à l’aise avec la prospection à froid

microlearning
Kaltakquise ist mir unangenehm
flag of deflag of enflag of es
cultural fair logo

Cultural Fit

accessibility logo

Accessibilité

subcategory logo

La vente

clock

Durée totale 3 minutes

learning format

microlearning

Dans le démarchage à froid, vous vous heurtez régulièrement à des refus. Ce cours vous montre comment les gérer de manière efficace et empathique afin d’avoir du succès malgré tout.

Qu’est-ce qu’un microlearning ?

L’idéal pour intégrer l’entraînement des soft skills à un quotidien chargé ! Vous n’avez pas besoin de connaissances préalables pour suivre ce type de formation. Un micro-apprentissage est une formation en ligne compacte, que vous pouvez suivre en quelques minutes. Ce format est parfait pour rafraîchir rapidement vos connaissances (ce sont les « Savoirs ») ou vous inspirer une solution dans les situations difficiles (les « Défis »). Un microlearning peut être combiné avec des macrolearnings adaptés ou être utilisé comme format d’apprentissage autonome.

Classification
Challenge

Un cocktail multivitaminé pour booster vos compétences dans les situations complexes ! Un microapprentissage « Défi » se focalise sur la résolution de problèmes quotidiens. Il vous donne une longueur d’avance en matière de soft skills factuelles et émotionnelles. Un format pointu qui vous donne des solutions concrètes !

Groupe cible

  • Collaborateurs avec ou sans fonction de direction

Objectifs d'apprentissage

  • Surmonter votre inhibition envers le démarchage à froid

Compétences

Établir le premier contact

Outil auteur

Rise

Microlearnings recommandés pour vous
Ich möchte meine Kundenbeziehung vertiefen, ohne zu nerven
microlearningJe ne sais pas ce que mes clients veulent vraiment
Auf Veranstaltungen trau ich mich nicht zu netzwerken
microlearningJe n’ose pas faire du réseautage en présentiel
Kundenbeziehungen verbessern und vertiefen
microlearningAméliorer et approfondir la relation avec les clients
Nouvelles e-trainings de PINKTUM
Im Unternehmenssinne denken: Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen
macrolearningEsprit d’entreprise – Oser prendre des décisions et assumer des responsabilités
Onboarding: Strategien für gelungenes Einarbeiten
macrolearningNouveaux collaborateurs – Les meilleures stratégies d’onboarding
Führen nach Entwicklungsstand: Mitarbeitende optimal unterstützen
macrolearningDiriger en fonction des circonstances