Mitarbeitende im Homeoffice führen und motivieren – Gemeinsam kundenzentriert handeln

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Mitarbeitende im Homeoffice führen und motivieren – Gemeinsam kundenzentriert handeln
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Virtuelle / Hybride Teams führen

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Gesamtdauer von 70 Minuten

Based on IDD guidelines

Basierend auf IDD-Richtlinien speziell für Banken und Versicherungen*

Wenn Mitarbeitende im Homeoffice arbeiten, ergeben sich einige Herausforderungen beim Führen „auf Distanz“. Das E⁠-⁠Training stellt den Teilnehmenden Tipps zur Verfügung, wie sie dennoch Vertrauen aufbauen, gute Ergebnisse im Team erzielen, Konflikte lösen sowie ihre Mitarbeitenden entwickeln und motivieren können.

Einblick in das E-Learning

Zielgruppe

  • Führungskräfte im Vertrieb von Versicherungsprodukten

Lernziele

  • Herausforderungen beim Führen auf Distanz bewältigen, um die Qualität der Kundenberatung auch aus dem Homeoffice sicherzustellen

  • Vertrauen zu Mitarbeitenden im Homeoffice aufbauen und aufrechterhalten

  • Ergebnisse auf Distanz sicherstellen

  • Konflikte auf Distanz lösen

  • Mitarbeitende im Homeoffice weiterentwickeln

  • Mitarbeitende im Homeoffice motivieren

Kompetenzen

Konflikte lösen
Mitarbeitende unterstützen
Mitarbeitende motivieren
Teams managen
Vertrauen schaffen
Umsicht zeigen
Zuverlässig sein

Autorentool

Rise

Methoden

Animierte Erklärfilme
Spielszenen
Transferaufgaben
Kernbotschaften
Wissens-Check
Interaktive Elemente
Moderierte Video Lectures
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*Die IDD-E-Learnings von PINKTUM durchlaufen eine hohe Qualitätssicherung mit externer Beratung. Trotz einheitlicher IDD-Richtlinien gibt es leider keine staatliche Zertifizierungsstelle, die eine IDD-Konformität bestätigt. Die angebotenen IDD-Trainings von PINKTUM basieren bestmöglich auf IDD-Richtlinien und Rahmenbedingungen. PINKTUM kann jedoch nicht garantieren, dass die E-Learnings als den Richtlinien entsprechend anerkannt werden. PINKTUM kann daher keine Haftung für die IDD-Konformität übernehmen. Ansprüche, die sich auf eine fehlende Anerkennung und fehlende IDD-Konformität richten, sind ausgeschlossen.