In this advanced training, basic knowledge of Lean Management is required as well as deepened. Participants learn about obstacles they may encounter when implementing Lean Management, as well as active measures for employee development, for an even more intensive customer service and for a more lean value stream. 

Lean Management für Fortgeschrittene

Lean Management Advanced Course

This training is intended as a comprehensive introduction to the basics of Lean management. The essential contents and principles of Lean are explained, as well as the actual application—in the field of producing, as well as in the administrative field. This is possible because it is about the mindset for "Lean" thinking as well as some tools that are suitable for production and the office. In addition to theory, practical examples and transfer tasks also help to ensure that the course is application-oriented. 

Lean Management – Die Grundlagen

The Basics of Lean Management

Big Data, Cloud, intelligence artificielle (IA) – ces termes vous sont certainement familiers. Mais pourriez-vous également expliquer ce que recouvrent ces mots à la mode ? Si vous ne travaillez pas en tant que scientifique des données ou développeur d'IA, il se peut que vous ayez du mal à comprendre le monde des données et les technologies qui y sont associées. Tel est donc le but de cet E⁠-⁠Training : vous permettre de vous familiariser avec les principaux thèmes liés aux mégadonnées. Aucune connaissance préalable n'est nécessaire. Il ne s'agit pas de vous apprendre à gérer vous-même les données volumineuses, mais de vous donner une vue d'ensemble de ce qu'elles sont, des opportunités et des défis qu'elles représentent, et des méthodes et des outils que les professionnels des données peuvent utiliser pour créer de la valeur à partir de celles-ci.

Big Data – Die Welt der Daten verstehen

Big Data – Comprendre l'univers des données

Les managers apprendront à concevoir des processus de changement efficaces grâce à des séquences vidéo et à des animations explicatives commentées par un professionnel. Cette formation en ligne présente les modèles de changement les plus connus et les différentes étapes d'un d’un processus de changement. Elle propose également des mesures et des outils concrets pour franchir ces étapes et donne des clés pour gérer les résistances. Des questions à choix multiples, des mises en situation, des messages clés et un test de connaissances final permettent de consolider les apprentissages.

Change Management – Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten

conduite-du-changement-concevoir-des-processus-de-changement-efficaces

les-styles-et-rles-de-leadership

Les styles et rôles de leadership

Conduite du changement – Concevoir des processus de changement efficaces

Plus de satisfaction professionnelle, plus de créativité et des collaborateurs plus performants : ce ne sont là que quelques-uns des avantages du leadership transformationnel. En période de changement structurel dans le monde du travail, ce style de management moderne permet de répondre exigences et aux besoins des employés. Grâce au leadership transformationnel, les collaborateurs sont motivés et soutenus par des visions, des comportements exemplaires, la prise en compte de leurs considérations personnelles et la remise en question des schémas traditionnels. Les principaux éléments du leadership transformationnel vous sont présentés dans cette formation en ligne et sont illustrés par des exemples. Les participants apprendront en outre comment ils peuvent soutenir de manière optimale leurs employés grâce au management transformationnel.

Transformationale Führung – Mitarbeitende motivieren und begeistern

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Le leadership transformationnel – Motiver et inspirer ses collaborateurs

De plus en plus de projets sont réalisés en dehors de la hiérarchie d'entreprise traditionnelle, au sein d'équipes composées de membres d'un même service ou même de différentes entreprises sur la base de leurs compétences. Dans ce type d'équipe, il n'y a souvent pas de leader responsable de la discipline. L'équipe a plutôt un responsable horizontal. Cette personne est donc responsable des résultats du projet, mais sans être un supérieur chargé de l'équipe. Dans cette formation, nous allons détailler précisément les caractéristiques spécifiques du leadership horizontal. Nous utiliserons un exemple concret pour vous montrer comment il se met en place dans la pratique et quels outils sont les plus importants.

Laterale Führung – Erfolgreich führen ohne Vorgesetztenfunktion

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Leadership horizontal : diriger avec succès sans occuper une position supérieure

Le coaching est une méthode très efficace pour accompagner les personnes dans leur développement. Les managers peuvent également utiliser cette approche pour renforcer l'autonomie, la motivation et les performances de leurs collaborateurs. Cependant, étant donné la quantité d’offres disponibles sur le marché, il est très difficile de savoir ce qu'est réellement le coaching et comment l'utiliser pour obtenir les meilleurs résultats. Cette formation explique ce qu'est le coaching et comment les managers peuvent le mettre spécifiquement au service de leurs équipes. Elle définit également les compétences et méthodes clés et propose un modèle mondialement établi pour structurer les séances de coaching.

Die Führungskraft als Coach

le-manager-en-tant-que-coach

Le manager en tant que coach

Commercial débutant ou confirmé ? Dans notre section Service & Vente, vous trouverez les meilleures stratégies pour relever les défis les plus divers du monde de la vente. Nos e-learnings consacrés à ce sujet couvrent un large panel de compétences, qui vous permettront de prendre en charge vos clients de manière prévoyante et durable.

Prospection et rétention client

Service & Vente

L'agilité est une compétence clé de notre monde du travail actuel. Les e-learnings du groupe thématique Compétences essentielles en Agilité vous rendent capable de répondre aux exigences les plus diverses – avec agilité ! Ils vous fournissent des méthodes précieuses pour développer une mentalité tournée vers l'avenir et agir en conséquence.

Construire l'avenir

Compétences essentielles en Agilité

Bien communiquer est un défi de tous les instants. La section Communication & Collaboration vous fournit les outils nécessaires pour renforcer et ancrer vos compétences dans ce domaine. Vous trouverez dans les e-learnings consacrés à ce sujet de nombreuses méthodes pour favoriser les échanges au sein de l'équipe et traiter les différents types de conflits avec les stratégies appropriées, axées sur les solutions.

Aller de l'avant en tant qu'équipe

Communication & Collaboration

Tout ce qu'il vous faut pour avoir une présence convaincante au travail, des compétences classiques à celles qui touchent au monde virtuel. Votre talent pour faire des présentations, diriger des réunions, piloter des projets en ligne ou en présentiel, et votre compréhension approfondie de thématiques complexes du domaine numérique éclateront bientôt au grand jour !

Être efficace et convaincant dans son travail quotidien

Compétences essentielles en Commerce & Entreprise

Cadre en herbe ou manager aguerri, vous trouverez dans notre section Compétences essentielles en Leadership des stratégies gagnantes pour maîtriser les défis typiques de votre position. Nos e-learnings explorent des sujets de leadership complexes et vous présentent des conseils pratiques pour gérer votre rôle de responsable au quotidien.

Conduite du changement – Concevoir des processus de changement efficaces

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