Cómo conseguir que la formación digital sea todo un éxito en tu empresa

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22.10.2023
Herbert Muster
Desarrollo innovador del personal
Contenido

Definición: ¿qué es la formación digital y en qué consisten los cursos de formación en línea de PINKTUM?

Las plataformas de formación digital utilizan medios y tecnologías electrónicas para impartir conocimientos. En lugar de los tradicionales eventos presenciales, estas plataformas utilizan cursos en línea, seminarios web y software de aprendizaje para hacer accesibles los contenidos de aprendizaje. Esta flexibilidad te permite aprender a tu propio ritmo. La formación digital ha revolucionado el panorama educativo y se utiliza con éxito en escuelas, universidades, empresas y muchos otros ámbitos.

PINKTUM es un proveedor multipremiado de cursos de formación en línea de alta calidad de una amplia gama de áreas de habilidades interpersonales en el mundo laboral y corporativo actual. Se hace especial hincapié en la aplicación y transferencia de los conocimientos adquiridos.

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¿Contenido y tecnología? Sí, ¡pero primero los alumnos!

A menudo, las ofertas de formación digital se consideran productos acabados que simplemente hay que entregar a los alumnos. El resto lo hacen ellos solos.

Sin embargo, este modelo pasivo de transferencia de conocimientos lleva ya obsoleto desde hace mucho tiempo. Hoy sabemos que el aprendizaje es un proceso activo e individual que depende de los conocimientos previos y de la situación de aprendizaje. Por lo tanto, para que la formación digital cale con éxito, debemos poner a los alumnos en el foco y crear marcos de apoyo, como disponer de tiempo suficiente y una cultura de aprendizaje establecida. Intenta ver la formación digital no como un concepto aislado, sino más bien como un proceso flexible e individual que debe adaptarse a las necesidades de los alumnos.

Establecer y ejemplificar de forma creíble una cultura de aprendizaje

Intercambio abierto, cooperación y trabajo responsable: todos estos aspectos forman parte de una buena cultura de aprendizaje. Y es precisamente esto lo que hay que fomentar para que tus empleados se tomen el tiempo necesario para reflexionar sobre sus competencias y seguir desarrollándolas. Una cultura de aprendizaje satisfactoria contribuye al desarrollo a largo plazo y a la competitividad de tu empresa. Es crucial para el éxito de la formación digital que la cultura y mentalidad de aprendizaje en la empresa reciban una alta prioridad.

Cómo construir una buena cultura de aprendizaje en cuatro pasos:

  • Paso 1: integrar el aprendizaje en el trabajo diario comunicando abiertamente que el aprendizaje y la formación son deseados y valorados. Es importante que dejes tiempo suficiente para el aprendizaje designando parte del tiempo de trabajo para ello y comunicándolo claramente.

  • Paso 2: anima a tu personal a hacer preguntas y promueve el intercambio entre ellos. Un sistema de compañeros o de comidas compartidas para aquellos que estén realizando cursos de formación en línea puede promover el intercambio personal y de los contenidos.

  • Paso 3: asegúrate de que los conocimientos sean accesibles y se compartan dentro de la empresa. Un boletín interno puede mantener a todos los compañeros al día e incluir consejos y experiencias.

  • Paso 4: fomenta la autorreflexión entre el personal para que sean conscientes de sus propias necesidades de aprendizaje. Esto puede hacerse a través de herramientas de análisis o de discusiones sobre feedback y desarrollo.

El secreto está en la diversidad

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El aprendizaje autoorganizado, autodirigido y social son las tres formas de aprendizaje más importantes que existen en la formación digital.

En el aprendizaje autoorganizado, la empresa proporciona recursos y objetivos mientras que los alumnos planifican y llevan a cabo su propio proceso de aprendizaje. Es idóneo en el caso de formaciones obligatorias y procesos de incorporación, por ejemplo. En el aprendizaje autodirigido, los alumnos van un paso más allá y deciden por sí mismos si aprenden, qué aprenden y por qué aprenden. Es ideal para el desarrollo personal y el aprendizaje voluntario. El aprendizaje social se centra en el intercambio social, tanto offline como online. De este modo, el conocimiento puede compartirse en todas las direcciones, se rompen los silos de información y se crea un conocimiento colectivo en la comunidad de aprendizaje.

La elección del mejor método de aprendizaje depende de la estrategia empresarial y de los objetivos de aprendizaje, pero siempre debe adaptarse a las necesidades de los alumnos. Recomendamos combinar las distintas formas de aprendizaje para maximizar las ventajas y minimizar los inconvenientes.

Motivar comunicando

Según el psicólogo John Keller, se necesitan cinco cosas para motivar a los alumnos:

Atención, es decir, la atención del alumno. Relevancia, es decir, la percepción de la relevancia del contenido para los alumnos. Confianza, es decir, la confianza necesaria para completar con éxito una formación en línea. Satisfacción, es decir, la satisfacción esperada y real de los alumnos con la experiencia de aprendizaje. Y, la volición, es decir, la fuerza de voluntad y perseverancia que te impulsan a seguir aprendiendo. Keller ha descrito estos factores de motivación en su modelo ARCS-V de motivación. Como responsable o ejecutivo de recursos humanos, debes prestar mucha atención a estos factores en la comunicación. Tú moderas el proceso de aprendizaje, llamas la atención sobre la oferta de formación digital y explicas por qué es factible, útil y pertinente.

De líder a facilitador del aprendizaje

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Como líder, puedes mostrar la relevancia de la formación digital en el trabajo diario integrándola allí mismo. Por ejemplo, ¿hay algún conflicto en el equipo en este momento? ¿Los proyectos no se terminan a tiempo? Entonces podrás integrar específicamente la formación digital situacional en la vida cotidiana. Sin embargo, también puedes adoptar un enfoque basado en tareas si deseas preparar a uno de tus empleados para un papel de liderazgo, por ejemplo. Las evaluaciones del personal también son una buena forma de integrar la formación digital en el trabajo diario y dejar clara su relevancia.

PINKTUM Success: te apoyamos para que introduzcas la formación digital con éxito en tu empresa.

Con PINKTUM Success, te ofrecemos un servicio muy especial. Porque queremos que tengas éxito y estés contento con nuestra oferta de formación digital. Descubre aquí nuestro concepto de cinco pasos para desarrollar una cultura de formación digital personal y de éxito.

Obtén más información sobre la formación digital y cómo integrarla con éxito en tu empresa en nuestrol curso:

«E⁠-⁠Trainings erfolgreich im Unternehmen einsetzen»

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