{"id":8230,"date":"2023-09-29T17:01:04","date_gmt":"2023-09-29T15:01:04","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.pinktum.dev\/trainings-fuer-mitarbeitende-in-6-schritten-zum-schulungskonzept\/"},"modified":"2025-01-30T17:46:45","modified_gmt":"2025-01-30T16:46:45","slug":"qualifier-ses-employes-concevoir-une-formation-en-6-etapes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/conseils-pratiques\/qualifier-ses-employes-concevoir-une-formation-en-6-etapes\/","title":{"rendered":"Qualifier ses employ\u00e9s : concevoir une formation en 6 \u00e9tapes"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9velopper des formations qualifiantes en six \u00e9tapes<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ctfassets.net\/ho7m10evquwz\/3beXwtR9E8qesuSPbPt1F5\/9fdc81dbee3ecce5e1730d3397e914c9\/PINKTUM_Rahmenbedingungen_2023.jpg?w=2400&amp;q=75&amp;fm=webp\" alt=\"PINKTUM_Rahmenbedingungen_2023\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"%C3%89tape%20no%201%C2%A0:%20mettre%20au%20point%20le%20cadre%20g%C3%A9n%C3%A9ral\">\u00c9tape n<sup>o<\/sup>&nbsp;1&nbsp;: mettre au point le cadre g\u00e9n\u00e9ral<\/h2>\n\n\n\n<p>Commencez par vous faire une id\u00e9e claire de votre mission en tant que formateur. Tirez au clair les questions centrales&nbsp;: le besoin de formation, le budget, les d\u00e9lais, le temps \u00e0 disposition et les sujets qui doivent \u00eatre abord\u00e9s en priorit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pourquoi la formation doit-elle \u00eatre effectu\u00e9e\u00a0?<\/li>\n\n\n\n<li>Quelles sont les ressources disponibles\u00a0?<\/li>\n\n\n\n<li>Quand la formation doit-elle avoir lieu\u00a0?<\/li>\n\n\n\n<li>De combien d\u2019heures ou de jours disposez-vous\u00a0?<\/li>\n\n\n\n<li>Quels sont les th\u00e8mes cl\u00e9s \u00e0 aborder\u00a0?<\/li>\n\n\n\n<li>Quelles connaissances les participants doivent-ils avoir acquis \u00e0 la fin de la formation\u00a0?<\/li>\n\n\n\n<li>Quel est le format souhait\u00e9 (par exemple\u00a0: formation en interne ou webinaire)\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Consacrez suffisamment de temps \u00e0 cette premi\u00e8re \u00e9tape pour \u00e9viter de faire na\u00eetre de faux espoirs. Dans un premier temps, votre objectif est d\u2019obtenir une image globale et coh\u00e9rente de votre mission. Si vous trouvez que les conditions ne sont pas r\u00e9alistes, faites-en la remarque. Vous devez animer une formation pratique sur les conflits, mais celle-ci est cens\u00e9e se d\u00e9rouler en une heure et demie&nbsp;? Ce sera difficile d\u2019obtenir un bon r\u00e9sultat dans ces conditions&nbsp;! D\u00e9terminez avec la personne qui vous charge de cette mission ce qui est le plus important \u00e0 ses yeux. Dans notre exemple, est-ce l\u2019entra\u00eenement pratique ou une dur\u00e9e de formation minimale qui doit avoir la priorit\u00e9&nbsp;?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ctfassets.net\/ho7m10evquwz\/7RQjt2bknnU2hnrjnLMtz\/caa6cd5c9d4e9a08b481e6353b90cefe\/PINKTUM_Lernziel_2023.jpg?w=2400&amp;q=75&amp;fm=webp\" alt=\"PINKTUM_Lernziel_2023\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"%C3%89tape%20no%202%C2%A0:%20analyser%20le%20public%20cible\">\u00c9tape n<sup>o<\/sup>&nbsp;2&nbsp;: analyser le public cible<\/h2>\n\n\n\n<p>Afin d\u2019aider au mieux les participants dans leur processus d\u2019apprentissage, vous devez savoir qui ils sont.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De quelles connaissances disposent-ils d\u00e9j\u00e0\u00a0?<\/li>\n\n\n\n<li>Quelle est leur attitude vis-\u00e0-vis du sujet de la formation (par exemple\u00a0: plut\u00f4t sceptique ou plut\u00f4t ouverte)\u00a0?<\/li>\n\n\n\n<li>Quels sont leurs besoins et leurs attentes\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vous pouvez r\u00e9aliser un petit sondage ou discuter au pr\u00e9alable avec certains des participants. Cela vous permettra d\u2019en savoir plus sur votre public cible et de mieux adapter votre formation en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ctfassets.net\/ho7m10evquwz\/4sdsz1m8CxoDxgmtF8sXF8\/f14dcca33947afee8799a20dffdd3a90\/PINKTUM_Brainstorming_2023.jpg?w=2400&amp;q=75&amp;fm=webp\" alt=\"PINKTUM_Brainstorming_2023\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"%C3%89tape%20no%203%C2%A0:%20d%C3%A9finir%20les%20objectifs%20d%E2%80%99apprentissage\">\u00c9tape n<sup>o<\/sup>&nbsp;3&nbsp;: d\u00e9finir les objectifs d\u2019apprentissage<\/h2>\n\n\n\n<p>Les objectifs d\u2019apprentissage sont au centre de votre pr\u00e9paration. Non seulement ils en d\u00e9terminent le contenu, mais ils en constituent \u00e9galement les crit\u00e8res de r\u00e9ussite. En effet, s\u2019ils sont correctement formul\u00e9s, les objectifs d\u2019apprentissage permettent aussi de mesurer l\u2019acquisition des connaissances et des comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais que signifie \u00ab&nbsp;correctement formul\u00e9&nbsp;\u00bb&nbsp;? Les objectifs d\u2019apprentissage doivent \u00eatre clairs, r\u00e9alistes et mesurables. Demandez-vous ce que les participants doivent savoir, pouvoir ou avoir assimil\u00e9 \u00e0 la fin de la formation. R\u00e9pondez \u00e0 cette question de mani\u00e8re aussi pr\u00e9cise que possible. Par exemple ainsi&nbsp;: \u00ab&nbsp;les participants peuvent utiliser les principales techniques de communication \u00e0 bon escient dans le cadre du service client&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Ensuite, divisez l\u2019objectif global en trois \u00e0 cinq sous-objectifs. Et n\u2019oubliez pas de communiquer ces objectifs d\u2019apprentissage aux participants avant ou tout au d\u00e9but de la formation. Des objectifs stimulants \u2013 mais non hors de port\u00e9e \u2013 sont une source de motivation. Ils donnent \u00e9galement un cadre clair au processus d\u2019apprentissage.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ctfassets.net\/ho7m10evquwz\/6P03IDEAbdUVuH30FIAP2E\/5f75b546e678df6038207e383794e28a\/PINKTUM_Zielgruppe_2023.jpg?w=2400&amp;q=75&amp;fm=webp\" alt=\"PINKTUM_Zielgruppe_2023\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"%C3%89tape%20no%204%C2%A0:%20d%C3%A9finir%20le%20sujet%20et%20les%20m%C3%A9thodes\">\u00c9tape n<sup>o<\/sup>&nbsp;4&nbsp;: d\u00e9finir le sujet et les m\u00e9thodes<\/h2>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit maintenant de donner corps \u00e0 votre formation. Sur la base des donn\u00e9es collect\u00e9es et des objectifs d\u2019apprentissage, vous pouvez maintenant d\u00e9terminer votre contenu et votre approche&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/e-learnings\/business\/les-fondamentaux-dun-transfert-de-connaissances-efficace-014-fr\/\">didactique<\/a>. Il existe certainement une multitude d\u2019informations sur le sujet que vous allez traiter. Votre t\u00e2che consiste \u00e0 filtrer les informations les plus importants et \u00e0 les structurer de mani\u00e8re pertinente. Pour ce faire, vous pouvez proc\u00e9der de la mani\u00e8re suivante.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rassemblez des informations sur le sujet\u00a0:<\/strong>\u00a0cr\u00e9ez une vue d\u2019ensemble des th\u00e8mes abord\u00e9s (par exemple sous forme de carte mentale).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Filtrez-les par objectif de formation\u00a0:<\/strong>\u00a0utilisez vos objectifs d\u2019apprentissage pour filtrer la mati\u00e8re que vous avez rassembl\u00e9e. Demandez-vous ce qui est incontournable pour pouvoir atteindre les objectifs d\u2019apprentissage.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formez des modules d\u2019apprentissage\u00a0:<\/strong>\u00a0R\u00e9sumez le contenu s\u00e9lectionn\u00e9 en unit\u00e9s de petite taille, bien compr\u00e9hensibles. Vous pouvez former plusieurs unit\u00e9s par objectif de formation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9finissez l\u2019ordre logique des modules\u00a0:<\/strong>\u00a0D\u00e9terminez l\u2019ordre dans lequel vous voulez pr\u00e9senter les \u00e9l\u00e9ments d\u2019apprentissage. Vous pouvez par exemple aller des connaissances \u00e9l\u00e9mentaires aux sujets plus complexes, ou passer progressivement de la th\u00e9orie \u00e0 la pratique.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e9galement aux&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/e-learnings\/business\/les-meilleures-m%C3%A9thodes-pour-les-formations-en-pr%C3%A9sentiel-016-fr\/\">m\u00e9thodes<\/a>&nbsp;que vous souhaitez utiliser pour transmettre votre sujet. Un conseil : combinez diff\u00e9rentes m\u00e9thodes telles que les discussions de groupe, les expos\u00e9s, les exercices interactifs ou les \u00e9tudes de cas. Cette vari\u00e9t\u00e9 aide les participants \u00e0 rester attentifs et concentr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"%C3%89tape%20no%205%C2%A0:%20g%C3%A9rer%20les%20aspects%20organisationnels\">\u00c9tape n<sup>o<\/sup>&nbsp;5&nbsp;: g\u00e9rer les aspects organisationnels<\/h2>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9tails organisationnels sont souvent sous-estim\u00e9s, mais ils sont n\u00e9anmoins essentiels pour une formation r\u00e9ussie. Des locaux adapt\u00e9s, un \u00e9quipement ad\u00e9quat et un processus bien structur\u00e9 permettent de cr\u00e9er une atmosph\u00e8re de travail productive.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L\u2019endroit\u00a0:<\/strong>\u00a0V\u00e9rifiez \u00e0 l\u2019avance l\u2019endroit o\u00f9 la formation doit se d\u00e9rouler. La salle a\u2060-\u2060t-elle la bonne taille ? Permet-elle de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/e-learnings\/business\/g%C3%A9rer-la-dynamique-de-groupe-lors-dune-formation-017-fr\/\">travailler en petits groupes<\/a>\u00a0? Favorise-t\u2060-\u2060elle une atmosph\u00e8re d\u2019apprentissage positive ? Si c\u2019est une\u00a0<a href=\"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/e-learnings\/business\/m%C3%A9thodes-et-outils-pour-le-transfert-de-connaissances-en-ligne-018-fr\/\">formation en ligne<\/a>\u00a0que vous mettez au point\u00a0: l\u2019espace virtuel choisi offre-t\u2060-\u2060il des possibilit\u00e9s d\u2019interagir et de former des groupes pour certains exercices\u00a0?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le mat\u00e9riel\u00a0:<\/strong>\u00a0V\u00e9rifiez \u00e9galement votre \u00e9quipement (technique). L\u2019ordinateur portable et le vid\u00e9oprojecteur fonctionnent-ils\u00a0? Disposez-vous de tous les c\u00e2bles n\u00e9cessaires\u00a0? Y a\u2060-\u2060t-il suffisamment de papier sur le tableau de conf\u00e9rence\u00a0? Les feutres fonctionnent-ils\u00a0? Avez-vous encore besoin d\u2019autres supports\u00a0?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le programme\u00a0:<\/strong>\u00a0\u00c9tablissez des horaires clairs. Divisez votre programme en blocs de 90 minutes maximum, en fonction de la structure choisie. Veillez aussi \u00e0 laisser des pauses suffisantes entre les blocs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"%C3%89tape%20no%206%C2%A0:%20cr%C3%A9er%20des%20supports%20de%20formation\">\u00c9tape n<sup>o<\/sup>&nbsp;6&nbsp;: cr\u00e9er des supports de formation<\/h2>\n\n\n\n<p>Les supports de formation aident les participants \u00e0 r\u00e9viser et \u00e0 consolider leurs connaissances apr\u00e8s la formation. Un bon support doit remplir trois fonctions principales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Il contient les informations essentielles\u00a0:<\/strong>\u00a0le support de cours contient toutes les informations importantes sous une forme claire et bien structur\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Il renforce la m\u00e9moire\u00a0:<\/strong>\u00a0avec le retour \u00e0 la vie professionnelle \u00ab\u00a0normale\u00a0\u00bb, les d\u00e9tails nouvellement appris peuvent facilement passer aux oubliettes. Le support de cours est alors un outil de r\u00e9f\u00e9rence pr\u00e9cieux.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Donner une impression de qualit\u00e9\u00a0:<\/strong>\u00a0un papier agr\u00e9able et une mise en page attrayante renforcent chez les participants le sentiment d\u2019avoir appris quelque chose d\u2019important.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/images.ctfassets.net\/ho7m10evquwz\/2ZLRWl2HsZIHaqqYL5pVD\/bafc0cfdc6c16ee48d227c97d8a0acca\/PINKTUM_Schulung_2023.jpg?w=2400&amp;q=75&amp;fm=webp\" alt=\"PINKTUM_Schulung_2023\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"R%C3%A9sum%C3%A9\">R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Concevoir une formation parfaite ne se fait pas en un clin d\u2019\u0153il. Cela n\u00e9cessite une bonne planification, une compr\u00e9hension suffisante de votre public cible et un travail pr\u00e9paratoire solide sur le sujet trait\u00e9, sans oublier l\u2019organisation. Vous souhaitez approfondir vos connaissances et apprendre comment rendre vos formations encore plus efficaces&nbsp;? Alors consultez notre e\u2060-\u2060learning \u00ab<a href=\"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/e-learnings\/business\/concevoir-et-organiser-une-formation-015-fr\/\">&nbsp;Concevoir et organiser une formation<\/a>&nbsp;\u00bb \u2013 vous y trouverez de nombreux conseils et outils suppl\u00e9mentaires&nbsp;!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous souhaitez d\u00e9velopper une formation pour vos employ\u00e9s. Elle doit \u00eatre \u00e0 la fois passionnante et efficace. Que le sujet en soit un nouveau produit ou des comp\u00e9tences de gestion, vous avez tout d\u2019abord besoin d\u2019une bonne structure. Voici six \u00e9tapes pour cr\u00e9er des formations r\u00e9ussies !<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":6900,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[377],"tags":[740,737,739,738],"class_list":["post-8230","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conseils-pratiques","tag-action-de-formation-fr","tag-collaborateurs-fr","tag-concept-de-formation-fr","tag-instructions-etape-par-etape-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8230","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8230"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8230\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6900"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8230"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8230"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pinktum.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8230"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}