L’apprentissage est un processus continu. On apprend \u00e0 tout \u00e2ge et dans chaque tranche de vie. Et pourtant, au fur et \u00e0 mesure que le temps passe, il est de plus en plus difficile d’en trouver, surtout pour suivre des programmes ou des cours ambitieux. C’est l\u00e0 qu’intervient le microlearning, une m\u00e9thode d’apprentissage innovante bas\u00e9e sur des unit\u00e9s br\u00e8ves et cibl\u00e9es. Dans cet article, vous apprendrez ce qu’est le microlearning, comment il fonctionne et \u00e0 qui il s’adresse. Nous vous en donnerons quelques exemples et discuterons des tendances actuelles.<\/p>\n\n\n\n
Le microlearning (en fran\u00e7ais : micro-apprentissage) est une m\u00e9thode selon laquelle des informations concr\u00e8tes sont transmises \u00e0 travers des unit\u00e9s de courte dur\u00e9e. Chaque unit\u00e9 aborde un th\u00e8me clairement d\u00e9limit\u00e9. L’objectif du microlearning est de fournir rapidement et efficacement une r\u00e9ponse appropri\u00e9e \u00e0 une question ou \u00e0 un probl\u00e8me. Pour ce faire, diff\u00e9rents formats sont utilis\u00e9s, tels que des vid\u00e9os, des questionnaires interactifs ou des infographies.<\/p>\n\n\n\n
Le microlearning ne se limite donc pas \u00e0 un format particulier. Th\u00e9oriquement, il peut aussi \u00eatre dispens\u00e9 en pr\u00e9sentiel, par exemple lorsqu’un formateur vous montre bri\u00e8vement comment fonctionne une nouvelle fonction dans un logiciel. Toutefois, le terme de micro-apprentissage est le plus souvent utilis\u00e9 dans le contexte des formations en ligne. En effet, ce n’est qu’avec un acc\u00e8s permanent \u00e0 Internet et la quasi-omnipr\u00e9sence des smartphones que ce type d’apprentissage est devenu aussi courant. Vous pouvez rechercher l’information dont vous avez besoin au moment pr\u00e9cis o\u00f9 vous en avez besoin et l’obtenir en quelques minutes.<\/p>\n\n\n\n
La dur\u00e9e d’une unit\u00e9 de microlearning peut varier. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, elle est comprise entre deux et quinze minutes.<\/p>\n\n\n\n
C’est une m\u00e9thode efficace pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins de formation clairement d\u00e9finis. L’unit\u00e9 d’apprentissage est enti\u00e8rement consacr\u00e9e au sujet qui int\u00e9resse l’apprenant. Elle s’int\u00e8gre facilement dans la vie quotidienne et peut \u00eatre consult\u00e9e in extenso<\/em> en peu de temps. Cela permet aux apprenants de rapidement d\u00e9velopper leurs connaissances et de les mettre en pratique. L’\u00e9cart entre les connaissances th\u00e9oriques acquises lors de formations classiques et ce qui en est r\u00e9ellement appliqu\u00e9 dans la vie quotidienne est nettement moindre avec le microlearning. En effet, on peut souvent suivre une unit\u00e9 de formation au moment o\u00f9 elle est n\u00e9cessaire, ce qui permet de mettre son nouveau savoir en pratique imm\u00e9diatement.<\/p>\n\n\n\n Si plusieurs sessions de formation sont suivies sur un m\u00eame sujet, le transfert de connaissances est encore plus efficace. Le microlearning conduit alors \u00e0 une meilleure r\u00e9tention des connaissances, car par la r\u00e9p\u00e9tition, l’apprentissage est mieux ancr\u00e9 dans la m\u00e9moire \u00e0 long terme.<\/p>\n\n\n\n De plus, les apports d’informations courts r\u00e9duisent ce que l’on appelle la charge cognitive de la m\u00e9moire de travail (Sweller, 1988), ce qui facilite l’apprentissage.<\/p>\n\n\n\n Enfin, le microlearning favorise l’apprentissage autonome, car les apprenants peuvent d\u00e9cider eux-m\u00eames du moment et du lieu o\u00f9 ils souhaitent apprendre. Cela augmente la motivation et l’engagement.<\/p>\n\n\n\n\n\n Le microlearning convient \u00e0 toute personne souhaitant apprendre rapidement et efficacement, quel que soit son \u00e2ge, son niveau d’\u00e9tudes ou son domaine d’expertise. Il est particuli\u00e8rement adapt\u00e9 aux personnes disposant de peu de temps libre, car le microlearning s’int\u00e8gre facilement dans la vie quotidienne.<\/p>\n\n\n\n Des \u00e9tudes montrent que les jeunes g\u00e9n\u00e9rations, en particulier, sont tr\u00e8s ouvertes au microlearning. Par exemple, une grande partie de la g\u00e9n\u00e9ration Y pr\u00e9f\u00e8re apprendre \u00e0 partir de vid\u00e9os YouTube plut\u00f4t que de livres traditionnels (Hassinger-Das et al., 2020).<\/p>\n\n\n\n Il est important de noter que ces unit\u00e9s d’apprentissage sont g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9pourvues de contexte. Cela signifie que les apprenants ont d\u00e9j\u00e0 une question concr\u00e8te avant d’aborder la formation. Ils doivent aussi disposer de connaissances suffisantes pour pouvoir replacer le contenu du microlearning dans un contexte plus large, et ce, de mani\u00e8re autonome. Ce n’est qu’\u00e0 cette condition que le microlearning peut d\u00e9ployer tous ses effets et qu’on peut directement mettre en pratique ce qu’on y a appris.<\/p>\n\n\n\n C’est \u00e9galement un bon compl\u00e9ment \u00e0 votre offre de formation continue au sein de l’entreprise. Vous pouvez ainsi former vos collaborateurs ou leur permettre de mettre \u00e0 jour leurs connaissances en un temps record. Les unit\u00e9s de microlearning sont concises et sont donc particuli\u00e8rement adapt\u00e9es pour l’apprentissage durant les heures de travail. Elles permettent aux employ\u00e9s d’appliquer directement ce qu’ils ont appris, au c\u0153ur de leur travail quotidien. Ce soutien direct au moment n\u00e9cessaire procure \u00e0 l’employ\u00e9 un succ\u00e8s motivant. Cela l’aide \u00e0 maintenir sa propre performance \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9 en permanence.<\/p>\n\n\n\n L’acceptation du microlearning dans les organisations est tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9e. Ainsi, les participants \u00e0 l’\u00e9tude ont consid\u00e9r\u00e9 le microlearning non seulement comme facile \u00e0 utiliser, mais aussi comme r\u00e9aliste et pertinent pour leur pratique professionnelle (Taylor et al., 2022). En cons\u00e9quence, les \u00e9valuations ont \u00e9t\u00e9 positives et les taux d’utilisation \u00e9lev\u00e9s (ibid.).<\/p>\n\n\n\n\n\n Le micro-apprentissage est constitu\u00e9 d’unit\u00e9s d’apprentissage br\u00e8ves, poursuivant un but pr\u00e9cis. Elles peuvent \u00eatre transmises via diff\u00e9rents canaux, comme une plate-forme d’apprentissage en ligne ou une application pour smartphone.<\/p>\n\n\n\n Il existe deux approches principales. Dans la premi\u00e8re, les apprenants d\u00e9cident de mani\u00e8re autonome quelles unit\u00e9s ils souhaitent suivre et \u00e0 quel moment. Ils peuvent ainsi r\u00e9pondre au mieux \u00e0 leurs besoins d’apprentissage, en fonction de la situation. Cette approche fonctionne mieux avec les apprenants exp\u00e9riment\u00e9s qui ont de bonnes connaissances de base, qui peuvent identifier pr\u00e9cis\u00e9ment leurs lacunes et sont capables de trouver eux-m\u00eames les sessions de microlearning ad\u00e9quates.<\/p>\n\n\n\n Dans la deuxi\u00e8me approche, l’entreprise (ou une autre institution) fournit le cadre. Les microlearnings sont int\u00e9gr\u00e9s dans un parcours de formation pr\u00e9d\u00e9fini, par exemple pour former les jeunes cadres. Ces br\u00e8ves unit\u00e9s sont combin\u00e9es avec des formations en classe, des groupes ou d’autres formats d’apprentissage encore. En reprenant et en r\u00e9p\u00e9tant les nouvelles informations sous diff\u00e9rentes formes, les connaissances sont consolid\u00e9es et ancr\u00e9es sur le long terme.<\/p>\n\n\n\n Le terme de \u00ab soft skills \u00bb d\u00e9signe des comp\u00e9tences qui ne sont pas directement mesurables, telles que la capacit\u00e9 \u00e0 bien communiquer ou \u00e0 travailler en \u00e9quipe. Et sans surprise, le microlearning est \u00e9galement adapt\u00e9 pour d\u00e9velopper vos soft skills. Par exemple, une m\u00e9thode de communication peut \u00eatre illustr\u00e9e par de courts exemples en vid\u00e9o. C’est plus concret, plus r\u00e9aliste et plus facile \u00e0 retenir !<\/p>\n\n\n\n Et les comp\u00e9tences non techniques doivent \u00eatre entra\u00een\u00e9es en permanence. L\u00e0 encore, le micro-apprentissage est d’une aide pr\u00e9cieuse : il permet de multiplier les impulsions d’apprentissage sur un sujet donn\u00e9. Chaque unit\u00e9 d’apprentissage renforce l’effet des pr\u00e9c\u00e9dentes, jusqu’\u00e0 ce que le nouveau comportement devienne habituel.<\/p>\n\n\n\n Il existe aujourd’hui plusieurs \u00e9tudes scientifiques qui montrent l’efficacit\u00e9 du microlearning.<\/p>\n\n\n\n Dans une m\u00e9ta-\u00e9tude, les cinq \u00e9tudes incluses ont conclu que le microlearning permettait d’acqu\u00e9rir de nouvelles connaissances (Taylor et al. 2022). Les auteurs de l’\u00e9tude indiquent toutefois que le microlearning est plus efficace lorsqu’il est utilis\u00e9 en compl\u00e9ment d’autres formats d’apprentissage (ibid.).<\/p>\n\n\n\n Dans l’une des \u00e9tudes, par exemple, des \u00e9tudiants en m\u00e9decine ont appris \u00e0 utiliser un outil de CRM gr\u00e2ce \u00e0 un microlearning en vid\u00e9o. Apr\u00e8s quelques semaines, ils se souvenaient mieux de ce qu’ils avaient appris que les participants du groupe de contr\u00f4le (Gross et al. 2019).<\/p>\n\n\n\n Les taux d’utilisation dans cette \u00e9tude ont \u00e9t\u00e9 plus \u00e9lev\u00e9s que pour les formats d’apprentissage en ligne \u00ab classiques \u00bb, et ont d\u00e9pass\u00e9 le niveau requis par la Haute \u00c9cole. Il est frappant de constater que les \u00e9tudiants ont souvent revu les courtes sessions de formation plusieurs fois (ibid.).<\/p>\n\n\n\n\n\n Tout d’abord, cr\u00e9er de bonnes unit\u00e9s de microlearning n’est pas \u00e0 la port\u00e9e du premier venu. Il faut \u00eatre \u00e0 la fois synth\u00e9tique et \u00e9loquent. Le langage utilis\u00e9 doit \u00eatre clair et compr\u00e9hensible et, dans l’id\u00e9al, ne pas se contenter d’informer les apprenants mais aussi les motiver.<\/p>\n\n\n\n De plus, le microlearning n’est pas adapt\u00e9 \u00e0 tous les sujets. Les th\u00e9matiques complexes sont difficiles \u00e0 pr\u00e9senter dans des vid\u00e9os de 3 minutes. C’est \u00e9galement le cas des programmes o\u00f9 de nombreuses informations se basent les unes sur les autres (par exemple dans les certifications professionnelles).<\/p>\n\n\n\n Un autre d\u00e9fi, avec le micro-apprentissage, est le grand nombre de modules n\u00e9cessaires. Pour exploiter pleinement le potentiel du microlearning, par exemple dans une entreprise, il faut mettre \u00e0 disposition de nombreuses unit\u00e9s d’apprentissage diff\u00e9rentes, et toujours de haute qualit\u00e9. Cela peut rapidement devenir confus et d\u00e9boussoler les apprenants.<\/p>\n\n\n\n Dans l’id\u00e9al, chaque employ\u00e9 doit pouvoir acc\u00e9der \u00e0 tout moment au contenu qui l’int\u00e9resse. Cela signifie d’une part que les conditions techniques et l’\u00e9quipement n\u00e9cessaire doivent \u00eatre r\u00e9unis, et d’autre part que le contenu doit \u00eatre facilement accessible.<\/p>\n\n\n\n De plus, il doit \u00eatre adapt\u00e9 \u00e0 tous les utilisateurs, y compris aux personnes handicap\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Le microlearning existe sous diff\u00e9rents formats. Il peut s’agir de courtes vid\u00e9os, de s\u00e9ries de questions, d’infographies ou de textes brefs. Des exercices interactifs tels que des jeux ou des simulations peuvent \u00e9galement faire partie du microlearning.<\/p>\n\n\n\n Comme le micro-apprentissage peut \u00eatre utilis\u00e9 pour de nombreux types de probl\u00e8mes, il est adapt\u00e9 \u00e0 la plupart des domaines. Ainsi, il existe pour les \u00e9coliers de courts tutoriels d’apprentissage qui se font suite, comme des perles sur un fil, pour former un parcours d’apprentissage complet. Une telle s\u00e9rie de microlearnings permet par exemple aux \u00e9l\u00e8ves de CP d’apprendre tout ce dont ils ont besoin sur l’addition et la soustraction.<\/p>\n\n\n\n Sur TikTok \u00e9galement, on trouve de plus en plus de courtes vid\u00e9os dans lesquelles les utilisateurs partagent leurs connaissances sur des sujets tels que la d\u00e9claration d’imp\u00f4ts, le langage corporel ou la mani\u00e8re de faire une pr\u00e9sentation r\u00e9ussie avec PowerPoint.<\/p>\n\n\n\n Dans les entreprises, le microlearning peut \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rentes fins. De courtes formations sur les produits permettent par exemple d’en rappeler les principales caract\u00e9ristiques. Ce format peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour fournir aux nouveaux employ\u00e9s quelques informations sur leur nouvel environnement de travail ou sur la vision de l’entreprise. Et bien s\u00fbr, d’importantes comp\u00e9tences, aussi bien techniques que transversales, peuvent \u00eatre acquises par ce biais.<\/p>\n\n\n\n Les tendances actuelles comprennent notamment l’apprentissage personnalis\u00e9, la ludification (ou gamification) et le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’utilisateur. Par \u00ab apprentissage personnalis\u00e9 \u00bb, on entend un contenu p\u00e9dagogique adapt\u00e9 aux besoins individuels des apprenants. D’autres contenus sont propos\u00e9s en fonction de l’activit\u00e9, de l’exp\u00e9rience et des int\u00e9r\u00eats ant\u00e9rieurs, du niveau de comp\u00e9tence et des unit\u00e9s que l’apprenant a d\u00e9j\u00e0 consult\u00e9es ou termin\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n La ludification ou gamification est souvent utilis\u00e9e dans le cadre du microlearning, mais aussi dans l’ensemble du domaine de l’apprentissage en ligne. Des \u00e9l\u00e9ments ludiques sont int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 l’apprentissage afin d’accro\u00eetre la motivation et l’engagement. Par exemple, on d\u00e9cerne des badges et des r\u00e9compenses virtuelles pour des performances particuli\u00e8res. On peut aussi organiser des comp\u00e9titions en ligne entre diff\u00e9rentes \u00e9quipes. Le gagnant est celui qui a suivi le plus grand nombre de sessions de formation et, id\u00e9alement, celui dont l’\u00e9quipe a obtenu le plus de r\u00e9sultats (par exemple, si le taux d’erreur a diminu\u00e9 ou si un nouveau processus a \u00e9t\u00e9 mis en \u0153uvre avec succ\u00e8s).<\/p>\n\n\n\n On parle de contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’utilisateur lorsque les unit\u00e9s de microlearning ne sont pas con\u00e7ues par des experts en formation, mais par les utilisateurs eux-m\u00eames. Par exemple, les membres de l’\u00e9quipe peuvent partager leurs meilleures pratiques dans de courtes vid\u00e9os d’apprentissage et apprendre ainsi les uns des autres. La qualit\u00e9 didactique du contenu ainsi cr\u00e9\u00e9 ne peut pas toujours \u00eatre garantie. En revanche, le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’utilisateur est particuli\u00e8rement efficace en ce qui concerne l’engagement de tous les participants et le lien avec la pratique.<\/p>\n\n\n\n R\u00e9sum\u00e9 : Le micro-apprentissage est en train de percer. Il joue un r\u00f4le de plus en plus important dans la formation continue priv\u00e9e, \u00e0 l’\u00e9cole et en entreprise. L’acceptation est en principe \u00e9lev\u00e9e, en particulier de la part des nouvelles g\u00e9n\u00e9rations. Lors de l’introduction du microlearning dans l’entreprise, il faut veiller \u00e0 ce que les unit\u00e9s de formation r\u00e9pondent aux crit\u00e8res de qualit\u00e9 requis, tels que pr\u00e9cision, compr\u00e9hensibilit\u00e9 et pertinence. Le microlearning peut alors \u00eatre un tr\u00e8s bon compl\u00e9ment aux offres de formation continue d\u00e9j\u00e0 existantes.<\/p>\n\n\n\n Gross, B., Rusin, L., Kiesewetter, J., Zottmann, J. M., Fischer, M. R., Pr\u00fcckner, S., & Zech, A. (2019): Microlearning for patient safety: Crew resource management training in 15-minutes. https:\/\/journals.plos.org\/plosone\/article?id=10.1371\/journal.pone.0213178<\/p>\n\n\n\n Hassinger-Das, B., Dore, R. A., Aloisi, K., Hossain, M., Pearce, M., & Paterra, M. (2020): Children\u2019s reality status judgments of digital media: implications for a COVID-19 world and beyond. Frontiers in Psychology, 11. https:\/\/www.frontiersin.org\/articles\/10.3389\/fpsyg.2020.570068\/full<\/p>\n\n\n\n Sweller, J. (1988), Cognitive load during problem solving: Effects on learning. Cognitive Science, 12, 257\u2013285<\/p>\n\n\n\n Taylor, A., Hung, W. (2022): The Effects of Microlearning: A Scoping Review. Education Tech Research Dev 70, 363\u2013395. https:\/\/link.springer.com\/article\/10.1007\/s11423-022-10084-1<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le microlearning (en fran\u00e7ais : micro-apprentissage) est une m\u00e9thode selon laquelle des informations concr\u00e8tes sont transmises \u00e0 travers des unit\u00e9s de courte dur\u00e9e. Chaque unit\u00e9 aborde un th\u00e8me clairement d\u00e9limit\u00e9. L’objectif du microlearning est de fournir rapidement et efficacement une r\u00e9ponse appropri\u00e9e \u00e0 une question ou \u00e0 un probl\u00e8me. 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Le microlearning en entreprise<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Comment fonctionne le micro-apprentissage ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Le microlearning est-il adapt\u00e9 pour d\u00e9velopper les soft skills ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
L’efficacit\u00e9 du microlearning est-elle prouv\u00e9e ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quels sont les inconv\u00e9nients du micro-apprentissage ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quelques exemples de microlearning<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Quelles sont les tendances actuelles en mati\u00e8re de microlearning ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Sources (en anglais):<\/strong><\/h3>\n\n\n\n